Não é segredo para ninguém que a organização e boas práticas de gestão são indispensáveis para o sucesso de um negócio. Porém, o que muitos gestores não sabem, é a importância de uma ferramenta ideal e, mais do que isso, os benefícios de um BPMS para a companhia.
Por meio de softwares específicos, você é capaz de visualizar de forma ampla todos os aspectos da organização, além de implementar novas tecnologias, como a inteligência artificial e a automação de processos, para obter resultados melhores e lucros mais expressivos.
Além disso, é possível reduzir custos e melhorar toda a cadeia produtiva do negócio por meio do Business Process Management Suites, ou ferramentas de gestão de processos de negócios. Aliás, estes são apenas alguns dos benefícios de um BPMS que fazem desta solução uma estratégia cada vez mais relevante para empresas.
Segundo a Mordor Intelligence, entre 2024 e 2029, espera-se um crescimento de 11,83% no setor de BPM (gestão de processos de negócios). Grande parte deste aumento se deve à busca dos líderes por novas formas de otimizar as atividades e melhorar os resultados.
Se você também deseja entender mais sobre os benefícios de um BPMS, continue a leitura. A seguir, você confere:
- o que é um BPMS;
- por que você deveria investir nessa solução;
- o quanto vale a pena investir em um BPMS;
- como escolher um BPMS que atenda suas necessidades!
Vamos lá? Bom aprendizado!
O que você verá no artigo:
O que é um BPMS?
Um BPMS (do inglês, Business Process Management Suites) é um software projetado para ajudar empresas com modelagem, automação, monitoramento e otimização dos processos de negócios. Com esta ferramenta, em vez de realizar tarefas manualmente, o BPMS organiza as etapas e permite integração entre diversos sistemas para a criação de fluxos de trabalho mais eficientes.
Algumas das principais funcionalidades do BPMS são:
- modelagem dos processos;
- automação dos fluxos de atividades;
- monitoramento e análise;
- integração.
Uma ferramenta de gestão é especialmente útil em setores em que há dependência de processos estruturados, como financeiro, saúde, manufatura e TI (tecnologia da informação). Afinal, além de melhorar a produtividade e reduzir os custos, outros importantes benefícios de um BPMS são a conformidade com as normas regulatórias e melhoria dos resultados.
Quais os principais benefícios de um BPMS para seu negócio?
Os sistemas de gerenciamento de processos oferecem inúmeras vantagens extremamente estratégicas para empresas de todos os portes e áreas de atuação. Alguns dos principais benefícios de um BPMS para a organização, produtividade e resultados do seu negócio são:
- automatização;
- aumento na eficiência;
- melhoria na visibilidade das etapas;
- melhoria na tomada de decisões;
- garantia de conformidade com normas e leis.
A seguir, conheça mais sobre cada benefício.
1. Automatização
Um dos principais benefícios de um BPMS é a possibilidade de automatizar tarefas repetitivas e burocráticas. Desta forma, além das atividades serem autônomas, ou seja, independentes de ação humana para a realização, você também reduz significativamente as chances de erros.
2. Aumento na eficiência
Ao configurar o BPMS, você elimina fatores que causam erros e atrasos no processo, o que impacta diretamente a eficiência operacional. Desta forma, as entregas são mais assertivas, rápidas e garantem mais satisfação por parte dos clientes.
3. Melhoria na visibilidade das etapas
O BPMS coleta, armazena e oferece relatórios completos sobre toda a operação para que você visualize todas as etapas da companhia. Assim, você consegue identificar eventuais gargalos e oportunidades de melhorias, bem como localizar aspectos que podem ser alterados ou eliminados para garantir o sucesso do fluxo.
4. Melhoria na tomada de decisões
Ainda relacionada aos relatórios do BPMS, esta vantagem permite a tomada de decisões baseadas em dados sólidos e seguros. Por meio destas informações, você consegue orientar as providências de acordo com o que é melhor para as metas do negócio ou as variações de mercado, por exemplo.
5. Garantia de conformidade com normas e leis
O BPMS atua por meio da padronização das atividades, baseado em dados que você fornece a partir da configuração dos sistemas. Desta forma, você direciona toda a atuação da ferramenta dentro dos parâmetros legais, das regulamentações internas da companhia e evita problemas como desrespeito às leis, aplicação de multas ou outras sanções.
Estes são apenas alguns dos benefícios de um BPMS que o tornam uma ferramenta poderosa para empresas que buscam um ambiente mais ágil, eficiente e adaptável.
Mas será que vale a pena investir em um BPMS para conquistar essas vantagens? É o que veremos a seguir.
Como escolher um BPMS que funcione para sua empresa?
Para saber se vale a pena investir em um BPMS ou, ainda, como escolher a melhor ferramenta de gestão para seu negócio, o primeiro passo é considerar a sua necessidade e a relação custo-benefício envolvida na aquisição e implementação do software à sua organização.
Entender seus objetivos e metas e compreender como as ações e benefícios de um BPMS te ajudam a alcançá-los é essencial para guiar sua escolha. Portanto, você deve avaliar alguns critérios, como as funcionalidades da ferramenta, o grau de dificuldade na utilização dos seus recursos e, claro, o suporte oferecido pela empresa fornecedora.
Também é importante garantir que a nova ferramenta de gestão seja 100% integrável ao seu sistema nativo. Assim, você evita a perda de dados importantes e realiza análises mais assertivas, com informações prévias e futuras.
Outra forma de basear sua escolha, é por meio de feedbacks de outros negócios que já usufruem da solução de BPMS. Ao compreender como uma empresa atua e quais resultados oferece, você toma decisões mais acertadas, seguras e, claro, com maiores chances de conquistar o sucesso que você sempre quis ter.
Este artigo foi escrito pela Lecom, empresa referência na Gestão Inteligente de Processos, oferecendo ao mercado uma plataforma de BPMS (Business Process Management Suite ou System) para automatizar, executar, melhorar e gerenciar processos.