O crescimento do comércio eletrônico já era uma tendência e uma crescente no mercado de vendas, nacional e internacional. A partir do fechamento obrigatório de estabelecimentos de comércio e serviços não essenciais como medida de combate à pandemia do novo Covid-19, comprar online tornou-se uma forma de continuar fazendo compras, desde supermercados, itens de necessidade básicas e outros artigos. Segundo pesquisa do E-Commerce Brasil as compras online devem gerar faturamento de R$ 90,7 bilhões em 2020, crescimento de 21% em relação ao ano passado. 

Neste cenário, para muitos lojistas, vender pela internet se tornou a melhor (e em alguns casos a única) opção para continuar realizando seus negócios. Muitos empresários estão criando a sua loja virtual ou entrando em marketplaces para escalonar vendas e ganhar mais destaque no varejo online. 

Tecnologia para auxiliar o lojista 

No Brasil, diversos marketplaces ganharam força nos últimos anos – e com a pandemia ainda mais relevância. Entre os principais podemos citar o Mercado Livre, Amazon, B2W, Magazine Luiza, Via Varejo, Carrefour, entre outros. Se no mundo das vendas online, o marketplace é um shopping virtual, é bem interessante para o lojista estar inserido no canal de vendas para aumentar seu faturamento, conseguindo maior visibilidade e consequentemente, novos clientes. 

De acordo com Sidney Zynger, especialista em comércio eletrônico e diretor de marketing do Bling, as empresas que querem sobreviver na oscilação atual do mercado precisam investir em tecnologia e nas vendas online como questão de sobrevivência. O comportamento do consumidor também está mudando, mostrando maior interesse nas compras pela internet, e cada vez mais, as empresas percebem que depender somente de vendas na loja física pode ser um limitador, e vender em outros canais, como loja virtual e marketplace é uma forma viável de manter a operação viva e saudável financeiramente.

Segundo Zynger, é necessário apostar em ferramentas que auxiliem o lojista nesse novo momento. “Para empresas que querem começar a vender online, uma dica é apostar em marketplaces e ter a tecnologia como aliada. Já existem muitas ferramentas que auxiliam os empreendedores, como por exemplo, os sistemas de gestão, e temos uma variedade de canais de vendas. Apostar nessas soluções agrega  valor para a empresa, que começa a traçar novos nichos de mercado.” comenta.

Passo a passo para iniciar as vendas em Marketplaces

Como todo o negócio que se inicia, é preciso estudar o mercado, as plataformas e se valer das tecnologias para facilitar o seu trabalho e integrar seus canais de venda e gestão. Por isso, a primeira dica é sempre dispor de um sistema de gestão online , pois ele faz integrações com os maiores marketplaces do mercado e passa a se  tornar um aliado no trabalho do dia a dia, aumentando a produtividade dos colaboradores e garantindo mais tempo para a equipe pensar no negócio de forma inteligente, criativa e estratégica. A partir disso, as ações de gestão ficarão mais simplificadas, e o tempo passa a ser destinado a pensar no negócio de forma criativa. Confira mais algumas dicas para começar a vender em marketplaces.

  • Faça descrições completas dos produtos
  • Quanto mais informações – e apresentadas de forma clara – a descrição do seu produto tiver, maiores as chances de conversão!

  • Use fotos que se destaquem em meio à concorrência
  • Boas fotos do produto, além de chamar a atenção do consumidor, ajudam a eliminar dúvidas sobre os produtos e passam mais confiança.

    • Escolha a plataforma mais adequada para seu negócio

    Saiba o diferencial de cada plataforma, para entender qual é a melhor opção para o seu negócio.

    • Cadastre e venda seus produtos

    Com os produtos devidamente cadastrados na plataforma, você poderá vendê-los com muita praticidade.

    • Não se esqueça de ter presença de marca

    Um dos pontos apresentados como negativos do marketplace é a predominância da plataforma sobre o visual da marca. No entanto, é possível colocar a marca da sua loja em seus produtos, criando um vínculo entre sua empresa e o consumidor.

    • Cuide da logística e fique de olho nos prazos de entrega

    A logística é um fator determinante para quem deseja oferecer um bom serviço. Afinal, é necessário respeitar os prazos de entrega para não sofrer punições ou uma má reputação.

    • Fique atento ao gerenciamento de contas do negócio

    Apesar do marketplace trazer diversas funcionalidades e a possibilidade de automação de alguns processos, isso não significa que você não precisa ter um pouco de atenção. Também fique de olho na taxa de comissionamento para não ter surpresas após começar as vendas. 

    O que o Bling pode fazer por você?

    Com a plataforma de gestão todos os canais da loja ficam integrados, desta forma o vendedor pode se dedicar a outros aspectos do negócio com mais facilidade. O Bling permite que empresários possam organizar a gestão do negócio com segurança, facilidade, agilidade e eficiência. São diversos serviços que possibilitam o controle total sobre as vendas, finanças, estoque, produtos, clientes, pedidos, comissões de vendedores entre outros. Além disso, o Bling é integrado com os Correios e com as maiores plataformas de e-commerce e marketplace do país.

    O universo do e-commerce é cheio de oportunidades mas também de muitos concorrentes. Fazer um serviço de excelência é importante para quem quer vender mais e atender bem às expectativas dos seus clientes. Se ainda não é cliente Bling, faça um teste grátis por 30 dias e confira na prática os benefícios e as facilidades que um sistema de gestão ERP online, descomplicado e eficiente pode fazer pelo seu negócio.