Você quer saber como melhorar as vendas no TikTok? Então, você veio ao lugar certo!
Neste artigo, vamos mostrar como essa plataforma de conteúdo pode ser usada por lojistas e empreendedores que precisam aumentar as vendas e criar uma relação com seus clientes. Acompanhe!
O que você verá no artigo:
Sobre o TikTok
O TikTok é uma plataforma de conteúdo que permite criar e compartilhar vídeos curtos, divertidos e criativos. É uma das plataformas mais populares e influentes da atualidade, pois é uma forma de expressar sua personalidade, seus interesses e seu humor.
Para se ter uma ideia, dados recentes da DataReportal revelaram que em 2023 cerca de 82 milhões de brasileiros com 18 anos ou mais têm uma conta ativa na rede social.
Mas o que o TikTok tem a ver com vendas? Muito! O TikTok oferece diversas funcionalidades que podem ajudá-lo a divulgar o seu produto ou serviço, gerar engajamento, fidelizar clientes e aumentar seu faturamento.
Funcionalidades do TikTok
Veja a seguir as principais funcionalidades que você pode aproveitar para divulgar o seu produto ou serviço e aumentar as vendas no TikTok.
Adicionar som
Uma das principais características do TikTok é a possibilidade de adicionar sons aos seus vídeos. Assim sendo, você pode escolher entre milhares de músicas, sons originais, efeitos sonoros e até mesmo dublar áudios famosos.
O som é um elemento que pode chamar a atenção do seu público, transmitir uma mensagem, criar um clima ou gerar emoção. Por isso, escolha bem o som que vai usar nos seus vídeos, de acordo com o seu objetivo e o seu nicho.
Se você vende roupas, pode usar uma música que combine com o estilo das peças que está mostrando. Por outro lado, você pode usar um som engraçado para fazer uma piada ou uma voz persuasiva para fazer uma oferta.
Filtros e efeitos
Outra funcionalidade que pode ajudar a melhorar as vendas no TikTok são os filtros e efeitos aplicados aos vídeos. Eles servem para melhorar a qualidade da imagem, alterar as cores, adicionar elementos gráficos, criar transições, entre outras possibilidades.
Na prática, os filtros e efeitos podem ajudar a deixar os seus vídeos mais atrativos, profissionais e divertidos. Mas cuidado para não exagerar e perder a naturalidade. Use os filtros e efeitos com bom senso, sempre pensando no que vai agregar valor ao seu produto ou ao serviço.
Responder
Uma forma de interagir com o seu público no TikTok é usando a funcionalidade de responder. Ela permite que você grave um vídeo respondendo a um comentário ou a outro vídeo de outro usuário.
Isso é uma ótima maneira de tirar dúvidas, dar dicas, mostrar depoimentos, fazer parcerias ou simplesmente conversar com os seus seguidores. A funcionalidade de responder também ajuda a aumentar o seu engajamento, pois mostra que você se importa com a opinião dos seus clientes e está disposto a dialogar com eles.
Ajustar clipes
O TikTok permite que você ajuste os clipes dos seus vídeos, ou seja, os trechos que compõem o seu conteúdo. Mas o que isso significa afinal?
Em outras palavras, significa que você pode cortar, duplicar, excluir ou reordenar os clipes conforme a sua preferência. Essa técnica é útil para editar os seus vídeos de forma rápida e fácil, sem precisar de outros aplicativos ou programas.
Você pode ajustar os clipes para deixar os seus vídeos mais dinâmicos, coesos e interessantes. Isso ajuda a aumentar as vendas no TikTok, pois deixa os conteúdos mais relevantes para o seu público-alvo.
Textos e stickers
O TikTok permite que você adicione textos e stickers aos seus vídeos para complementar ou reforçar sua mensagem. Eles são excelentes recursos para destacar informações importantes, como o nome do seu produto, o preço, o desconto ou o contato.
Para os textos, você pode escolher entre diferentes fontes, cores, tamanhos e posições. Já para os stickers, você pode escolher entre diferentes formas, imagens, emojis e gifs.
Descobrir
O TikTok permite que você descubra novos conteúdos, tendências e até mesmo outros criadores na plataforma. A partir dessa funcionalidade, você pode explorar as hashtags, os sons e os desafios mais populares do momento.
Além disso, você pode seguir os perfis que lhe inspiram ou lhe interessam e descobrir o que as pessoas estão falando sobre seu nicho de mercado, seu segmento de atuação ou seu público-alvo.
O recurso descobrir é muito útil para descobrir oportunidades de criar conteúdos relevantes, originais e virais. Assim, você pode aumentar o alcance e a visibilidade do seu conteúdo.
Caixa de entrada
Essa é a seção na qual você pode ver as notificações, os comentários, as curtidas e os seguidores que você recebeu.
Você pode usar essa funcionalidade para interagir com o seu público, responder às dúvidas, agradecer aos elogios e criar um relacionamento mais próximo. Assim, você pode gerar confiança, fidelidade entre os seus clientes e vender mais pela internet.
Live
A live é uma tendência em todas as redes sociais e com o TikTok não é diferente. A funcionalidade permite fazer transmissões ao vivo pela plataforma, seja para mostrar os bastidores do seu negócio, fazer demonstrações do seu produto ou serviço, dar dicas ou fazer sorteios.
Você pode, por exemplo, fazer uma livecommerce, mostrando como funciona o seu produto, dando dicas de como usá-lo ou sorteando um brinde entre os espectadores. Assim, você pode gerar interesse e curiosidade pelo seu negócio e melhorar as vendas no TikTok.
TikTok for Business
O TikTok for Business é a plataforma oficial do TikTok para as empresas. Com ela, você pode criar uma conta profissional, acessar recursos exclusivos, gerenciar campanhas publicitárias e analisar os resultados.
Além disso, o TikTok for Business oferece várias vantagens para as marcas, como:
- Alcance, pois o TikTok Business tem um alto poder de viralização. Isso significa que os seus vídeos podem alcançar milhões de pessoas em pouco tempo.
- Engajamento, já que a plataforma estimula a interação dos usuários com os conteúdos, seja por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos ou participação em desafios e hashtags.
- Criatividade, na medida em que permite que você mostre a personalidade da sua marca, usando recursos como filtros, efeitos, músicas e stickers.
- Segmentação, pois o TikTok Business permite que você direcione os seus anúncios para o público certo, usando critérios como idade, gênero, localização e interesses.
Como melhorar as vendas no TikTok?
Agora que você já sabe que o TikTok pode aumentar as suas vendas, é hora de conhecer algumas estratégias para que isso se torne realidade. Abaixo, listamos algumas para você colocar em prática o quanto antes:
Produza conteúdos criativos
Tenha em mente que o TikTok é uma plataforma que valoriza a originalidade e a diversão.
Por isso, não basta apenas mostrar os seus produtos ou serviços. Você precisa criar vídeos que sejam interessantes, informativos e divertidos para o seu público.
Nesse contexto, vale a pena investir em tutoriais, dicas, depoimentos, bastidores ou memes relacionados ao seu nicho. O importante é que os conteúdos estejam alinhados com os objetivos do seu negócio e com o seu público-alvo.
Faça parcerias com influenciadores do seu nicho
O marketing de influência é uma tendência no mundo digital e você pode aproveitar todos os seus benefícios pela plataforma.
Vale notar que os influenciadores são pessoas que têm muitos seguidores e credibilidade no TikTok. Portanto, eles podem ajudar a divulgar a sua marca, gerar tráfego e conversões.
Para melhorar as vendas no TikTok usando essa estratégia, o primeiro passo é escolher influenciadores que tenham a ver com o seu segmento e que sejam relevantes para o seu público-alvo.
Em seguida, você pode enviar produtos para eles testarem, patrocinar posts ou convidá-los para participar de desafios ou lives.
Utilize hashtags em alta
As hashtags são palavras-chave que ajudam a categorizar os conteúdos no TikTok. Porém, elas também são uma forma de participar das tendências e aumentar o alcance dos seus vídeos.
Por isso, você deve usar hashtags relacionadas ao seu nicho e ao seu conteúdo. Além disso, você também pode aproveitar as hashtags em alta, que são aquelas que estão bombando no momento.
Assim, você pode atrair novos seguidores e clientes que estejam interessados no assunto.
Fique por dentro das tendências
O TikTok é uma plataforma que está sempre se renovando e lançando novidades. Dessa forma, você precisa estar atento às tendências que surgem no aplicativo, como músicas, danças, desafios e memes.
Afinal, elas podem ser uma ótima forma de gerar engajamento e mostrar a sua marca de forma criativa e atualizada. Mas lembre-se: só use as tendências que façam sentido para o seu negócio e que não sejam ofensivas ou polêmicas.
Crie promoções
Uma forma de estimular as vendas no TikTok é oferecer descontos, cupons, brindes ou sorteios para os seus seguidores.
Nesse sentido, você pode criar vídeos anunciando as promoções, mostrando os produtos ou serviços em oferta, explicando as regras e os prazos, incentivando os usuários a participarem.
Além disso, você também pode pedir para eles marcarem os amigos, compartilharem os vídeos ou usarem uma hashtag específica, para aumentar o alcance da sua campanha.
Aposte no TikTok Ads
Se você quer ampliar ainda mais a sua visibilidade e as suas vendas no TikTok, você pode investir no TikTok Ads, a plataforma de anúncios da rede social.
Com o TikTok Ads, você pode criar diferentes tipos de anúncios, como vídeos in-feed, vídeos na página de descoberta, vídeos na tela inicial ou branded effects (efeitos personalizados com a sua marca).
Outro diferencial do TikTok Ads é que ele permite que você defina o seu público-alvo, o seu orçamento, o seu objetivo e o seu período de veiculação. O recurso também possibilita que você acompanhe os resultados das suas campanhas em tempo real e otimize as suas estratégias.
Melhores estratégias para interagir e construir uma comunidade no TikTok
O primeiro passo para ter sucesso e melhorar as vendas no TikTok é criar um perfil profissional para o seu negócio. Lembre-se de usar um nome fácil de lembrar, uma foto ou logo que represente a sua marca e uma descrição que mostre o que você faz e o que oferece aos seus clientes.
Depois, é hora de começar a produzir conteúdo relevante, criativo e original para o seu público. Aqui vão algumas dicas de como fazer isso:
Mostre os bastidores do seu negócio
Uma forma de gerar empatia e confiança com os seus seguidores é mostrar como é o dia a dia do seu negócio.
Portanto, grave os seus processos, os seus produtos, os seus colaboradores, os seus desafios e as suas conquistas.
Isso cria uma conexão emocional e mostra que por trás da sua marca há pessoas reais e dedicadas.
Publique com constância no TikTok
Mas olha, não adianta criar um perfil e postar um vídeo de vez em quando, ok?
Você precisa ter frequência e consistência nas suas publicações, para manter o seu público engajado e interessado no seu conteúdo.
O ideal é postar pelo menos um vídeo por semana, em horários estratégicos, e analisar os resultados para ver o que funciona melhor.
Aos poucos, aumente a frequência das publicações para 2 ou 3 vezes na semana até chegar nas publicações diárias.
Crie vídeos de qualidade
A qualidade dos seus vídeos é fundamental para atrair e reter a atenção dos seus espectadores.
Por isso, invista em um bom equipamento (pode ser o seu próprio celular), uma boa iluminação, um bom áudio e uma boa edição.
Além disso, use a criatividade para criar vídeos divertidos, informativos e inspiradores, que mostrem os benefícios dos seus produtos ou serviços e estimulem as vendas no TikTok.
Responda aos comentários dos seus seguidores
Uma das vantagens do TikTok é que ele permite uma interação direta e instantânea com os seus fãs.
Por isso, não deixe de responder aos comentários que eles deixam nos seus vídeos, agradecendo, tirando dúvidas, dando dicas e até mesmo fazendo brincadeiras.
Participe dos desafios do TikTok
Outra forma de aumentar o seu alcance e a sua visibilidade no TikTok é participar dos desafios que são lançados na plataforma. Em tese, são chamadas para que os seguidores executem uma ação, que vai depender dos objetivos do negócio.
Você pode criar o seu próprio desafio e convidar os seus seguidores a participarem. Ou então, participar dos desafios criados por outros criadores de conteúdos da plataforma.
Ao interagir com outros TikTokers você amplia a sua rede de contatos e atrai novos seguidores para o seu perfil.
Case de sucesso no TikTok
Se você ainda tem dúvidas sobre o poder do TikTok para melhorar as vendas do seu negócio, confira o exemplo da Papelaria Castorino, a qual obteve resultados incríveis na plataforma.
A papelaria capixaba ficou famosa no TikTok depois de abrir caixas de produtos de papelaria dos anos 2000. Os vídeos mostravam itens nostálgicos como mochilas do Dragon Ball Z, materiais escolares da cantora Sandy, estojos com multicompartimentos, cadernos, agendas, fichários e muitos outros.
O resultado? A estratégia fez com que a papelaria aumentasse o seu faturamento e ganhasse mais 300 mil seguidores na rede social!