Você já deve ter ouvido o termo fidelização de clientes inúmeras vezes. Mas sabe o que ele significa e como aplicá-lo na sua empresa? Pois é, muitos empreendedores não conhecem a real importância de fidelizar clientes e alguns até pensam que não serve para o seu modelo…
Sistema de gestão online (ERP) é uma solução eficiente e cada vez mais procurada pelos empreendedores para conter custos na empresa. Junto de uma rotina organizada, o ERP é capaz de proporcionar melhorias expressivas para o negócio. Os principais destaques do sistema de gestão são: economia de…
Administrar uma empresa é tarefa difícil. E a situação pode se agravar no caso do trabalho remoto, já que não há local físico para fiscalizar a jornada de trabalho dos colaboradores ou fazer pedidos pessoalmente. Entretanto, a facilitação dos processos e a ausência de necessidade de…
Há épocas em que as promoções de vendas tomam conta do varejo: shopping centers, e-commerces e lojas em geral anunciam os mais diversos tipos de oferta em busca de atrair compradores e aproveitar o mercado aquecido. Contudo, para aproveitar esse movimento do mercado, os empresários…
Quando organizado de modo simples, objetivo e eficiente, o relatório gerencial é uma importante ferramenta de gestão. Infelizmente, em muitos casos gasta-se muito tempo na reunião e construção do documento sem o aprofundamento necessário na análise dos dados. Comprometendo a interpretação das informações e as possibilidades de melhoria…
Inúmeros fatores levam um empreendedor a atingir o sucesso. Um deles é a motivação e sair da zona de conforto: conhecer histórias de pessoas que venceram obstáculos e se deram bem no mundo dos negócios; saber que é possível seguir em frente e ser feliz…
Muito se fala sobre praticar o empreendedorismo, mas começar um novo negócio ou mudar o jeito de fazer gera algumas incertezas e até mesmo um pouco de ansiedade. É preciso entender que não acontece tudo de uma só vez. Além do “fazer diferente”, empreender é…
Os pequenos empresários têm um motivo a mais para comemorar neste fim de ano: é a aprovação do projeto “Crescer sem medo”, que provoca algumas mudanças no Estatuto Nacional da Microempresa e Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar 123/06). Essas empresas são responsáveis, em grande…
O plano de marketing é importante para o sucesso das pequenas e médias empresas, as PME’s, especialmente se analisarmos a atual situação do nosso mercado, muito mais competitivo e saturado de novos concorrentes. A falta de planejamento é o principal motivo para o fracasso de algumas instituições. Não se…
Acredite: é possível empreender na crise. Não é porque a economia anda abalada que as oportunidades para impulsionar um negócio se perderam. Pelo contrário, em momentos delicados o empresário precisa usar sua criatividade para se reinventar e se manter no mercado. É compreensível que este…
