Para quem deseja vender pela internet com praticidade e sem precisar ter uma maquininha de cartão, o link de pagamento é uma alternativa bem interessante.

Ele vem se popularizando cada vez mais e muitos empreendedores que buscam maneiras de expandir as opções de pagamentos oferecidas aos clientes estão fazendo uso dessa alternativa.

Nesse contexto, o link de pagamento é mais uma possibilidade desenvolvida pelas operadoras para agilizar as transações e também fornecer uma série de facilidades tanto para os vendedores quanto para seus clientes.

Com o aumento da popularidade do e-commerce e das vendas pela internet, criou-se na esteira uma nova demanda, que possibilitasse a realização de pagamentos online, de forma rápida, fácil, prática e segura.

O post de hoje vai explorar como essa tecnologia funciona e as vantagens de integrá-la ao seu negócio.

Pagamentos online – o que são e quais os mais utilizados?

Antes de passarmos efetivamente para o tema central – o link de pagamento – é necessário explicar o que são os meios de pagamento online, como eles funcionam e quais os mais usados.

Chamamos de pagamento online as transações de compra e venda realizadas pela internet, através de meios digitais, que se tornaram bastante populares na medida em que os negócios online e o número de consumidores que compram pela internet foi aumentando.

Ou seja, é quando você compra em um site (ou app no celular, por exemplo) e realiza o pagamento ali mesmo, isso é um pagamento online. Esse processo pode acontecer diretamente no site que está vendendo o produto, por plataformas especializadas, nas redes sociais ou com links de pagamento.

Essas tecnologias que melhoraram os meios de pagamento online e ofereceram mais opções ao consumidor tornaram possível fazer compras pela internet sem preocupações, aproveitando as facilidades que o mundo digital oferece.

E é isso que os pagamentos online possibilitam: oferecer novidades e facilidades para melhorar a vida de vendedores e compradores. 

Meios de pagamento online mais usados

Destacamos a seguir os principais meios de pagamento online, os mais populares entre vendedores e seus clientes.

Cartão de crédito

O cartão de crédito é o meio de pagamento preferido por grande parte dos consumidores para fazer suas compras online, pela praticidade que oferece e a possibilidade de parcelamento. 

Para o lojista, o pagamento em cartão de crédito também é muito conveniente pois a transação é concluída imediatamente. Entretanto, o lojista deve sempre avaliar os prazos para recebimento desses pagamentos bem como as taxas cobradas pelas operadoras de cartão.

Boleto bancário

Ele assume o segundo lugar entre os meios de pagamento mais populares para compras online. O boleto bancário é muito utilizado pelos lojistas, já que as taxas envolvidas são relativamente baixas e é um meio de pagamento que não exige grande preocupação com proteção de dados financeiros dos clientes, além de atender os consumidores que não têm cartão de crédito.

A desvantagem é que o consumidor tem um prazo para pagar o boleto, assim ele pode acabar desistindo da compra ou se esquecer de efetuar o pagamento.

O boleto é popular entre os clientes em algumas situações:

  • Quem compra pela primeira vez em uma loja e prefere não compartilhar dados do cartão de crédito;
  • Quando o valor da compra é baixo e os clientes preferem pagar à vista;
  • Para agilizar o processo de checkout, pois o boleto não exige muitas informações para sua emissão.

Cartão de débito

Este é um meio de pagamento online que vem crescendo muito nos últimos anos – crescimento este que nos indica que, no futuro, os boletos bancários deverão ser completamente substituídos pelos pagamentos no débito e no Pix.

Para o lojista, esta é uma ótima solução, pois ao aceitar pagamentos no débito o valor é liberado na hora.

Carteiras digitais

São aplicativos que possibilitam o pagamento em lojas físicas ou virtuais diretamente do smartphone e vem ganhando o coração dos clientes.

Dessa forma, aceitar carteiras digitais pode trazer vários benefícios: melhoria na experiência do usuário, processo de checkout mais ágil, não há necessidade de preencher formulários, toda a transação é feita ali no próprio celular e o valor é imediatamente transferido para o lojista.

Além disso, pagamentos com carteiras digitais oferecem mais segurança contra fraude.

Pix

O Pix é um fenômeno entre os brasileiros, consolidando-se como o meio de pagamento instantâneo que futuramente substituirá transferências TED e DOC.

Para o cliente, o Pix é super prático, já que o pagamento pode ser feito com o smartphone, eliminando a necessidade de inserir dados bancários ou de cartão e a transação é feita sem custos para o cliente.

No e-commerce esse método de pagamento online é muito vantajoso: transferências por Pix são feitas do cliente para o lojista, sem intermediários e o valor é disponibilizado de maneira imediata.

WhatsApp Pay

Com esse meio de pagamento, qualquer usuário com uma conta pessoal pode transferir dinheiro para outros e, futuramente, realizar pagamentos para empresas que usam o WhatsApp Business.

O WhatsApp é um app com potencial gigante para atrair mais consumidores e aumentar as vendas e, ao usar a versão Business, você leva seus produtos até os clientes e com o WhatsApp Pay todo o processo de venda será feito dentro do aplicativo.

O que é um link de pagamento?

Agora vamos ao que interessa neste artigo!

Um link de pagamento é uma ferramenta que permite ao vendedor enviar uma URL personalizada para seu cliente – autorizando a realização de uma transação por cartão de crédito, boleto ou Pix – mas sem a obrigatoriedade ou a necessidade de uma maquininha.

As desenvolvedoras de soluções de pagamento online criaram essa ferramenta que possibilita ao vendedor o envio de um link de pagamento personalizado para o cliente, gerando uma página criptografada e protegida para efetivar a transação num ambiente seguro, praticamente da mesma forma que ocorre quando o usuário finaliza a compra em um site.

A diferença do link é que este não exige que sua empresa tenha um site próprio, ou que tenha contratado (e configurado) um gateway de pagamento. Ou seja, não é preciso ter um canal de vendas efetivo na internet, afinal, com o link de pagamento, é possível vender pelas redes sociais ou nos apps de bate-papo, sem deixar de lado a praticidade e a segurança para o cliente.

Como funciona o link de pagamento?

Primeiro, é necessário contratar um serviço ou operadora de pagamentos que ofereça essa ferramenta (normalmente, trata-se da mesma empresa das maquininhas de cartão ou dos bancos digitais) para poder programar a URL da maneira que você quiser.

Após gerada, a URL seguirá com um valor programado, descrições acerca do que se trata a transação e os produtos que estão sendo vendidos, além de também oferecer a possibilidade do comprador escolher qual forma de pagamento deseja usar, como Pix, boleto ou cartão. Toda a estrutura é gerida pela operadora responsável, que disponibiliza os campos para preenchimento desses dados.

Um link de pagamento é muito prático também para o cliente, que não precisa entrar em nenhum sistema ou fazer login em nenhum site para prosseguir com o pagamento, pois após o recebimento do link clicável, basta ir para a página direcionada – mesmo se a URL for enviada por mensagem ou rede social, ainda é possível seguir para o pagamento sem problemas.

Isso permite ao usuário escolher qual a forma de pagamento desejada e não é preciso inserir o valor, pois ele segue junto do link de pagamento automaticamente e após a finalização da compra, o consumidor poderá receber seus produtos/serviços a distância, e o vendedor terá acesso ao valor dentro do prazo contratado.

O pagamento por link é indicado especialmente para quem não possui loja virtual com gateway programado, ou ainda quem utiliza outros canais de vendas e deseja oferecer mais possibilidades de pagamento aos clientes.

Quais as vantagens de usar o link de pagamento?

Receber pelo link de pagamento oferece grandes vantagens ao empreendedor e ao consumidor, principalmente devido a praticidade desse recurso.

Como muitos vendedores não possuem um negócio formalizado no e-commerce, com loja virtual própria, o link de pagamento é fundamental para garantir mais segurança nas vendas e proporcionar múltiplas alternativas para os clientes.

Outra vantagem é que a maioria das instituições não exige que o usuário tenha adquirido uma maquininha de cartão anteriormente para liberação dessa autorização e não existem taxas para criar a URL, as cobranças ocorrem somente após a identificação do pagamento – e muitas vezes, as taxas são reduzidas em comparação aos formatos mais tradicionais.

Os links de pagamento também oferecem opções personalizadas de pagamento, de acordo com as preferências dos clientes como: prazo de expiração do link e descrição dos produtos – diferenciais que potencializam a confiança do cliente e conferem transparência na operação para ambas as partes.

Para quem deseja ampliar os meios de pagamento online em seu negócio sem investir em uma maquininha, o link de pagamento vale a pena ser considerado, afinal atende a necessidade de todo tipo de negócio,  além de ser fácil de compartilhar com o cliente.

Mesmo que existam tarifas em cima de cada operação, elas variam conforme a escolha do consumidor ou número de parcelas. Portanto, é essencial avaliar as principais opções do mercado para encontrar a alternativa que combina com as necessidades do seu negócio. Lembre-se: qualquer solução de pagamentos terá taxas, vale avaliar se aquelas praticadas no link de pagamento são vantajosas para o seu negócio nesse momento.

Como cobrar e receber via link de pagamento?

O link de pagamento é um modelo de pagamento online que permite que o lojista envie uma URL personalizada para que o cliente realize o pagamento de um pedido – e ele escolhe a opção que mais lhe convém no momento, podendo ser via cartão de crédito, boleto ou Pix.

Com o link, o consumidor não precisa acessar à loja online e fazer a seleção dos produtos para finalizar sua compra, pois basta clicar na URL enviada pelo lojista, escolher a forma de cobrança (caso o vendedor tenha oferecido opções) e então efetivar o pagamento.

O link de pagamento pode ser facilmente personalizado com a identidade da sua empresa, as formas de pagamento que ela oferece e o tempo que o link ficará disponível. 

Após a finalização do pagamento, você recebe o valor da compra na conta previamente cadastrada em seu respectivo link de pagamento, seguindo os modelos de recebimento acertados em contrato.

Como gerar o link para pagamento?

  1. Acesse o aplicativo do banco ou da instituição onde possui cadastro ou ainda naquela em que deseja emitir o link;
  2. Selecione o menu de cobranças. De forma geral, essa guia é identificada por “Link de pagamento” ou “Gerar cobrança”, em algumas carteiras digitais;
  3. Preencha as informações de acordo com as instruções do app, inclusive com o valor total a ser pago e a descrição do envio da mercadoria;
  4. Escolha as formas e condições de pagamento que deseja disponibilizar naquele link: o comprador poderá pagar com Pix e cartão? Só Pix? Só cartão? No caso de cartão, é possível parcelar? Em quantas vezes?
  5. Depois de definir todas as informações exigidas, basta criar o link e encaminhá-lo para o cliente, sendo possível copiar o endereço da URL ou mesmo enviá-la diretamente via aplicativo de bate-papo (como o WhatsApp) ou rede social (como o Instagram).

Viu como é fácil?

Link de pagamento da Bling Conta – mais uma solução para seu negócio!

Os e-commerces vêm crescendo exponencialmente após a pandemia e é uma tendência que tende a se Os e-commerces vêm crescendo exponencialmente após a pandemia e sabemos que essa é uma tendência que tende a se manter. Portanto, se o seu negócio busca acompanhar toda a praticidade que a tecnologia oferece, é importante a utilização de canais que forneçam a mesma agilidade para seus clientes. Afinal, os consumidores estão cada vez mais espertos e exigentes, dando prioridade muitas vezes para lojas que oferecem uma experiência de compra mais moderna, do que necessariamente a loja com o preço mais barato.

O ERP da Bling, sistema de gestão completo que facilita e automatiza o dia a dia de qualquer negócio, também oferece a solução de link de pagamento integrado à conta digital Bling Conta, facilitando suas transações e aumentando suas vendas.

Quando o consumidor vê que sua loja está atenta às novidades da tecnologia para agilidade e segurança nos pagamentos, sua percepção é sempre positiva. Então  oferecer a opção de pagar através do link é benéfico para a imagem de sua loja e deixa seu cliente satisfeito.