Os lojistas que operam no e-commerce enfrentam alguns desafios para gerir o controle de estoque e acompanhar o fluxo das transações, principalmente quando o negócio também opera com vendas físicas. Entre os fatores que devem ser administrados pelo gestor estão a disponibilidade das mercadorias e a atualização das quantidades, tarefas que exigem atenção, pois é preciso evitar divergências no controle interno e na comunicação com o cliente.
Organizamos algumas dicas para ajuda-lo a controlar o estoque de sua empresa com mais eficiência e não prejudicar a gestão.
O que você verá no artigo:
Mantenha o status atualizado
Tenha controle absoluto sobre cada peça vendida, perdida ou deteriorada no estoque, assim você evita frustrações e não oferece algo que não poderá entregar ao cliente. Além disso, dados divergentes podem prejudicar a imagem da empresa e comprometer a credibilidade da loja, afinal, as informações que você disponibiliza devem estar atualizadas e em conformidade com o produto (características como ano de fabricação, data de validade, material e dimensões, por exemplo.
Organize as mercadorias
Para que o controle de estoque da sua loja seja satisfatório, é muito importante organizar todos os itens. Uma boa dica é criar critérios de endereçamento* e organizar os produtos de acordo com eles. Outro ponto importante é cadastrar os itens com códigos únicos, assim você evita que ocorra duplicidade no inventário e bagunça na hora de localizar a mercadoria.
*Um dos critérios de endereçamento mais utilizados pelos empresários é a velocidade de giro dos itens. Esse método consiste em organizar as mercadorias em uma escala que priorize os itens mais demandados. por exemplo: tente alocar os itens de alta velocidade (A) em áreas próximas do local aonde o pedido será consolidado; itens de médio giro (B) podem ficar nas áreas logo depois e, por fim, itens de baixo giro (C) em endereços mais distantes do estoque.
Aposte em ERP para controle de estoque
Um bom software de gestão online (ERP) integra os dados e processos dos diferentes setores da empresa em um único sistema, garantindo mais praticidade e segurança à administração do negócio. Um ERP integrado ajuda a diminuir consideravelmente os erros e problemas de estoque, principalmente em empresas que atuam em mais de uma plataforma, como e-commerce próprio, marketplaces e loja física.
Leia também: Os 5 maiores erros em gestão de estoque que você deve evitar
Além do controle de estoque, o ERP acompanha etapas como fluxo de caixa, reposição de mercadorias, processos de logística e cadastros de clientes e fornecedores, fornecendo relatórios precisos sobre o desempenho da empresa. Isso significa que, por meio da integração de processos, o gestor consegue traçar negociações com base na realidade do seu negócio, ou seja, o ERP torna o dia a dia da loja mais ágil e ainda otimiza a gestão empresarial.
Conhece o Bling?
O Bling possui um módulo de checkout de pedidos com o uso de leitor de códigos de barra, que auxilia na separação e conferência de pedidos e também oferece relatório de localização no estoque.
O sistema possui dois métodos de checkout disponíveis: o packing, que permite a separação de itens de forma orientada a empacotamento, e o picking, que permite a fácil verificação de itens sem orientação. Curioso? A empresa oferece 30 dias para teste grátis em qualquer plano.
E então, gostou das dicas para um controle de estoque mais eficiente? Aproveite para ler também o conteúdo que aborda a diferença entre picking e packing. Boa leitura!