A logística de distribuição é fruto da evolução de um complexo sistema da cadeia de fornecimento das empresas, cujo objetivo é conectar produtores e consumidores de diferentes produtos. A movimentação das mercadorias até os compradores é uma das etapas do processo da rede de suprimentos. …
Logística
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Você já imaginou a confusão de negociar um contrato internacional sem um padrão claro para definir as responsabilidades pelo transporte, riscos e custos? Sem um guia universal, esses mal-entendidos causam conflitos, custos inesperados e prejudicam o comércio global. É aí que surge a necessidade de…
As etiquetas de envio desempenham um papel fundamental na logística de e-commerces, já que garantem a correta identificação e rastreamento dos pacotes durante todo o processo de entrega. Muito mais do que ajudar a organizar os envios e evitar erros, asseguram que cada pedido chegue…
Quem trabalha com comércio eletrônico sabe da importância que a logística desempenha no sucesso das vendas. No entanto, é comum que muitos vendedores que operam fora dos marketplaces enfrentem desafios relacionados ao custo e à eficiência do frete. A boa notícia é que é perfeitamente…
O mercado de e-commerces está mais competitivo do que nunca. Hoje, os consumidores estão mais exigentes e informados do que nunca, fazendo com que seja indispensável as empresas inovarem e melhorarem seus serviços constantemente para se manterem competitivas, relevantes e atraentes. Existem inúmeras estratégias que…
A experiência do cliente é um fator primordial para o sucesso de um e-commerce, seja qual for o segmento de atuação. Ela envolve não só a facilidade de compra e a qualidade dos produtos, mas também a diversidade das formas de pagamento, o bom atendimento…
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Ao analisar as opções de produtos e soluções online, os clientes não procuram apenas por produtos de alta qualidade, mas também por vantagens que tornem a experiência de compra mais atraente. Com um cenário cada vez mais competitivo no e-commerce, a decisão de compra dos…
O sucesso de um empreendimento está intrinsecamente ligado à satisfação do cliente. Um dos elementos chave para garantir essa satisfação é uma política de troca e devolução clara e bem-estruturada. Um estudo realizado pela Ebit, empresa que avalia a credibilidade dos e-commerces por meio de…