Se a ideia é terceirizar o estoque do e-commerce, otimizar a logística, economizar recursos e vender mais, venha conhecer o B2W fulfillment da Americanas. Aliás, essa estratégia tem o diferencial de contar com a parceria de um dos maiores marketplaces do mercado.
Neste artigo, explicamos o que é e como funciona o Americanas B2W fulfillment, que tem o grande potencial de impulsionar os resultados das vendas online. Por sinal, saiba que, ao utilizar esse serviço logístico, pode-se transferir para outra empresa a responsabilidade de:
- armazenar as mercadorias;
- separar os itens para envio;
- preparar as embalagens;
- transportar os produtos;
- entregar as encomendas;
- prestar suporte para trocas;
- e assim por diante.
Quer saber mais detalhes sobre a terceirização do estoque e a otimização da logística do seu e-commerce? Então, siga conosco para conferir como isso tudo funciona na prática e, ainda, como fazer a integração do B2W fulfillment da Americanas com o Bling!
O que você verá no artigo:
O que é o B2W fulfillment da Americanas?
O B2W fulfillment, da Americanas, é uma solução indicada para os sellers que não querem se preocupar com a entrega e armazenagem dos seus produtos. Por um preço fixo a cada pedido, toda a logística fica sob a responsabilidade da B2W, da armazenagem até a eventual troca de um item.
Para fazer tudo isso acontecer, o B2W Fulfillment tem uma área de armazenagem de 105 mil m², com capacidade para 100 mil pedidos ao dia. Além disso, a expedição é feita em até 1 dia útil, o que favorece a fidelização dos clientes por conta da entrega em tempo hábil.
Logo, sua equipe pode deixar de lado boa parte das tarefas manuais e focar os esforços em refinar as estratégias de marketing e vendas. Isso inclui, por exemplo, ações de análise de concorrência, precificação, inbound marketing, monitoramento das redes sociais e afins.
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Como funciona o B2W fulfillment da Americanas?
O B2W fulfillment funciona como um parceiro estratégico, em especial para o e-commerce que busca terceirizar certos processos logísticos. Com isso, não há a necessidade de alugar um espaço para estocar os produtos, nem destinar colaboradores para essa função.
Basicamente, trata-se de uma solução completa de logística, que envolve os seguintes pontos:
- recebimento das mercadorias no armazém da Americanas;
- armazenagem dos produtos, com base nas suas características;
- separação dos pedidos, conforme as ordens emitidas via sistema;
- embalagem dos itens, visando evitar eventuais danos e prejuízos;
- expedição do produto para chegar ao cliente, via serviço B2W Entrega;
- atendimento de chamados para trocas e reclamações, se for necessário.
Em paralelo, a equipe da B2W ajuda a escolher o sortimento de itens que será enviado ao armazém. A seguir, esse operador terceirizado recebe as mercadorias, cuida do estoque e atende aos pedidos dos clientes, com embalagens personalizadas e entrega rápida.
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Como integrar o fulfillment da Americanas com o Bling?
A integração do Bling com o B2W fulfillment da Americanas automatiza processos e traz mais praticidade ao processo logístico. Logo mais, falaremos sobre esse amplo leque de vantagens, mas, para adiantar, vale ressaltar o envio automático do XML da nota fiscal.
Para integrar os dois sistemas de forma efetiva, dê o play neste vídeo com o treinamento completo do Bling:
https://www.youtube.com/live/L2-oNyzP8_k?si=wbM6qr8QukiLJMN0&themeRefresh=1
Por falar nisso, o treinamento demonstra os principais pontos dessa integração, tais como:
- inclusão dos dados da empresa;
- integração com a loja virtual e a logística;
- cadastro das mercadorias, com categorias;
- controle de estoque e pedidos de venda;
- importação e exportação de produtos;
- configuração para emissão de notas fiscais.
Como sincronizar o estoque do Bling com o marketplace Americanas?
Se você tem dúvidas sobre como fazer a integração do estoque e a sincronização automática, não deixe de conferir mais um tutorial do Bling:
Este vídeo traz o passo a passo para fazer a sincronização de estoque na Americanas por meio da Skyhub, que inclui os seguintes passos:
- indicar os produtos para sincronizar o estoque;
- clicar na sincronização do estoque entre os sistemas;
- selecionar o ID da loja na Americanas via plataforma Skyhub;
- efetuar sincronização de estoque da matriz e/ou das unidades de negócios.
Veja mais detalhes!
Vantagens da integração do Bling com o B2W fulfillment da Americanas
Para começar, a integração do Bling com o B2W fulfillment agiliza o processo logístico ao automatizar o envio das notas fiscais dos pedidos. Antes, era necessário baixar o XML, inserir manualmente o número do pedido na B2W e subir o XML no portal da SkyHub.
Com a integração do Bling configurada, o envio do XML para a B2W ocorre no momento em que a nota fiscal é autorizada, agilizando essa etapa que é feita em uma única plataforma. Isso ajuda a reduzir os erros manuais, que podem inclusive trazer problemas com o Fisco.
A propósito, essas são as principais vantagens da integração do Bling com o fulfillment da Americanas:
- diminuição do custo logístico, com estoque, armazenamento, transporte, serviços administrativos e outros;
- economia de tempo e dinheiro com a automação, incluindo o envio instantâneo de notas fiscais;
- eliminação da demanda por espaço físico para estocar mercadorias e destinar funcionários para preparar pedidos;
- parceria com um dos maiores marketplaces do mercado, com centros de distribuição em pontos estratégicos;
- assertividade para a emissão de notas fiscais e o controle do estoque, sobretudo em períodos de sazonalidade;
- agilidade na entrega do produto ao cliente, além do frete mais acessível, o que ainda contribui para a fidelização;
- melhoria do pós-venda, pois o operador terceirizado dispõe de um time preparado para lidar com trocas, devoluções e reclamações;
- redução dos erros manuais, o que pode trazer problemas administrativos, fiscais e jurídicos, por conta do compliance.
Acesse o manual para ter mais detalhes sobre a integração do Bling com a solução de fullfilment da Americanas. Adicionalmente, vale lembrar que nosso sistema de gestão se integra com outras alternativas para terceirizar os processos logísticos, como:
- Amazon;
- Correios;
- GPA;
- Mercado Livre;
- e mais!
Confira todas as integrações do Bling e teste gratuitamente os recursos do sistema de gestão online!