Muito antes da popularização das mídias sociais, o e-mail já era uma ferramenta revolucionária na forma de comunicação entre consumidores e marcas. Ele foi, por muito tempo, uma ligação entre os dois pontos via internet que agilizava e simplificava o processo de responder dúvidas e solucionar reclamações dos clientes. Mas
Seja qual for a área de atuação, toda empresa deve considerar o marketing digital — mesmo aquelas que não comercializam seus produtos ou serviços no meio virtual. Isso porque seus consumidores não estão restritos ao mundo físico: mais de 50% dos usuários da internet acessam exclusivamente por meio de dispositivos móveis. Outra razão para direcionar
Lançado há pouco tempo no Brasil, o WhatsApp Business promete ser uma peça fundamental na comunicação das pequenas empresas com os seus clientes. E você já está utilizando em seu negócio? Sabe como utilizar? Continue lendo o nosso texto que vamos tirar todas as suas dúvidas! LEIA TAMBÉM: Entenda a
Existem diversos processos que os gestores, especialmente os do meio digital, precisam dar atenção. Um desses quesitos é a segurança digital do site. É fundamental ter esse processo para evitar qualquer tipo de risco referente aos dados sensíveis de clientes, como cadastros, fluxos, lucros e despesas, além das informações de produtos
É impressionante como o mercado nos obriga a nos reinventarmos a cada dia. Hoje, quem dita as regras são os clientes, que estão conectados em redes sociais variadas, utilizam aplicativos em seus smartphones para tudo, e têm em mãos a facilidade de fazer compras em e-commerces através de um simples
Grandes empresas já entenderam que blog corporativo é uma ferramenta essencial para suas estratégias de marketing digital. O potencial da rede se explica pelo fato de termos cerca de 83 milhões de brasileiros conectados à internet. Essas empresas sabem também que conhecer a fundo o seu público e interagir com ele
