A facilidade para entrar em contato com uma empresa é crucial para o perfil de cliente atual, acostumado com a agilidade do mundo digital. Por isso, aprender como colocar o link do WhatsApp no Instagram é o toque profissional que o seu negócio precisa.
Caso você ainda não saiba, o WhatsApp e o Instagram pertencem à Meta, grupo que também é dono do Facebook. A compra possibilitou a integração dessas plataformas e facilitou bastante a navegação entre elas.
As empresas podem usar a versão profissional das redes sociais e a versão Business do aplicativo de mensagens para ter acesso a recursos exclusivos, como o botão ‘Clique para o WhatsApp’, que pode ser ativado no Instagram.
Um estudo encomendado pela Yalo com informações da International Data Corporation (IDC), concluiu que 95% das empresas brasileiras utilizam o WhatsApp como o principal canal de comunicação com os clientes.
Os consumidores também preferem o aplicativo de mensagem (88%) e as redes sociais (77%). Portanto, incluir os WhatApp no Instagram mostra que a sua empresa está atenta às necessidades dos clientes.
Continue no artigo e conheça as formas de colocar o link do Whatsapp na Bio do Instagram, gerar a URL e como reunir mais de um link.
Boa leitura!
O que você verá no artigo:
4 maneiras de colocar link do Whatsapp na Bio do Instagram
Dificilmente, hoje, alguém seguiria este passo a passo: abrir o Instagram, anotar o número de telefone da empresa em um papel, digitar e salvar no celular, abrir o WhatsApp, selecionar o contato, iniciar uma conversa e enviar uma mensagem.
Por outro lado, um usuário clicaria facilmente em um link ou no botão na Bio do Instagram da sua empresa, justamente porque sabe que é o meio mais fácil de ser redirecionado para o app de mensagens.
Não tem ideia de como fazer isso? Vamos explicar a seguir!
1. Gere um link do WhatsApp para adicionar na Bio
A primeira opção é gerar um link do WhatsApp para Instagram e incluir no espaço destinado para links na Bio.
O jeito mais simples é usar a URL padrão https://wa.me/. Após a barra, adicione o número de contato da empresa no padrão internacional, com o código do Brasil e DDD local, sem incluir espaços, zeros e outros símbolos.
O código internacional brasileiro é o +55. Dessa forma, o link do WhatsApp de uma loja localizada em São Paulo (capital), por exemplo, ficaria da seguinte forma: https://wa.me/5511999999999.
Agora, copie o link, abra o perfil do Instagram, clique em ‘Editar perfil’ > ‘Adicionar link’ e clique no símbolo de ‘+’ para adicionar a URL criada e o título e salve.
📣Importante: O Instagram permite colocar até cinco links no perfil. O primeiro fica em destaque, e os demais agrupados. Ao clicar em ‘outros links’, uma aba aparece com os demais, como na imagem a seguir:
Imagem: Divulgação/Instagram.
2. Adicione um botão do WhatsApp ao perfil
Essa opção para colocar o link do WhatsApp no Instagram está disponível apenas para empresas com contas profissionais que utilizam o WhatsApp Business.
Com o botão ‘Clique para o WhatsApp’ ativado no perfil, os clientes entram em contato em apenas um clique, o que aumenta o engajamento. Para conectar as duas plataformas, siga o passo a passo:
- Abra a página do seu perfil no Instagram;
- Clique em Editar perfil > Opções de contato.
- Clique na opção número de telefone comercial do WhatsApp Business.
- Digite seu número de telefone.
- Clique em Enviar código.
- Abra o WhatsApp Business e copie o código recebido.
- Volte ao Instagram e digite os números para conectar as plataformas e ativar o botão no perfil.
O resultado fica parecido com a imagem a seguir:
Imagem: Divulgação/Instagram.
3. Reúna vários links em um
A terceira opção para colocar link do WhatsApp no Instagram é utilizar um agregador para reunir várias URL relacionadas ao negócio em apenas um link.
Por exemplo, além do número de contato, você pode incluir o link do seu e-commerce, da página de promoções em destaque e dos mais vendidos. Algumas opções de sites agregadores são:
Você pode incluir quantos links quiser, especificando ao que cada um se refere. Ao clicar na URL, o usuário visualiza as opções separadas e acessa a que precisar no momento.
A URL gerada pelo agregador pode ser personalizada. Após organizar a lista no site, acesse o Instagram e edite o perfil para incluir o link. Lembre-se de destacar o link no texto da Bio para chamar a atenção do usuário.
Leia também >>> Como vender pelo Instagram? Guia completo com 10 estratégias.
4. Inclua o link do WhatsApp em um Story e salve nos destaques
O último método para colocar o link do WhatsApp no Instagram é criar um Story para divulgar o contato da loja com o link para o app (que você gerou no passo 1).
Como os Stories desaparecem em 24 horas, salve-o nos Destaques para fixá-lo no perfil. Você pode adicionar um título e uma capa ao destaque para que os usuários encontrem o link rapidamente.
Pronto! Agora você sabe quatro maneiras de facilitar o contato dos clientes com a sua loja e respondê-los com agilidade.
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Configurar corretamente o perfil da sua empresa no Instagram garante que os clientes encontrem facilmente os seus meios de contato.
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