A análise SWOT é uma ferramenta de gestão estratégica indispensável para o empreendedorismo brasileiro, afinal, a mortalidade precoce de empresas é um desafio constante.
Dados recentes do Sebrae (2024) indicam que apenas 60,8% das microempresas e 57,7% dos MEIs permanecem ativos após cinco anos.
O principal vetor desse insucesso é a falta de planejamento; o Sebrae aponta que a maioria dos empreendedores iniciantes negligencia a fase de análise estratégica antes de abrir o negócio.
Essa ausência de diagnóstico impede a correta administração do capital de giro, a identificação de riscos e a formulação de estratégias eficazes para a longevidade. Para reverter esse cenário e agir de forma realmente estratégica, é essencial entender o que é a análise SWOT e como a ferramenta contribui para a sobrevivência e o crescimento empresarial.
Neste artigo, descubra em detalhes para que serve a análise SWOT, quais são seus principais elementos e como aplicá-la na prática para transformar o diagnóstico em ação. Vamos lá?
Principais aprendizados
- A análise SWOT é essencial para o planejamento estratégico de qualquer negócio porque possibilita a identificação de vantagens competitivas e os desafios a serem superados;
- Para aplicá-la em sua empresa, é necessário realizar um brainstorm, analisar os fatores internos e externos, montar a matriz e colocar as estratégias em prática;
- Os resultados da ferramenta guiam a tomada de decisões estratégicas e a formulação de planos de ação;
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O que é a análise SWOT?
É uma ferramenta que ajuda a determinar as forças e fraquezas do ambiente interno (da própria empresa) e as oportunidades e ameaças do ambiente externo. Dessa forma, o empreendedor pode avaliar os cenários e tomar as melhores decisões para colocar um novo projeto/negócio no mundo.
Para que serve a análise SWOT?
Suas funcionalidades têm como objetivo:
- desenvolver melhores estratégias;
- potencializar seus pontos fortes;
- diminuir as fraquezas do negócio;
- minimizar as ameaças.
Veja mais detalhes dos elementos que explicam para que serve a análise SWOT.
Desenvolver melhores estratégias
Com base nos dados da análise SWOT, é possível criar estratégias mais eficazes e alinhadas com a realidade do negócio. A empresa pode aproveitar oportunidades, corrigir falhas e se preparar para desafios que tornam o planejamento mais assertivo e competitivo no mercado.
Potencializar seus pontos fortes
Identificar os pontos fortes permite que a empresa os utilize como vantagem competitiva, o que inclui: melhorar processos, destacar diferenciais, investir em talentos e reforçar ações que já trazem bons resultados e que aumentam o impacto no desempenho geral.
Diminuir as fraquezas do negócio
Reconhecer as fraquezas é essencial para corrigi-las. A análise SWOT mostra quais são os problemas internos, como falhas na gestão, baixa produtividade ou falta de recursos, e permite que a empresa tome medidas para melhorar e evitar prejuízos.
Minimizar as ameaças
Ao mapear ameaças externas, como mudanças econômicas, concorrência ou novas legislações, a empresa pode se antecipar e criar planos de contingência. Essa medida reduz riscos e aumenta a capacidade de adaptação frente a situações adversas que fogem ao seu controle.
Quais são os elementos da análise SWOT?
Os elementos dessa estratégia dividem-se em ambiente interno e externo, que se subdividem em:
- forças
- fraquezas
- oportunidades
- ameaças.
Entenda mais detalhes dos elementos da análise SWOT a seguir.
Ambiente interno
O ambiente interno é tudo aquilo que está sob controle da empresa ou do empreendedor e que pode ser modificado.
Aqui, podemos englobar alguns fatores, como a capacidade intelectual, as tecnologias que são usadas, a cultura da empresa, as ações de marketing e divulgação, entre outras.
Também é no ambiente interno que se avaliam alguns pontos do negócio: localização, tempo de mercado, se já tem uma reputação, recursos financeiros, se tem uma equipe, gestão, capacidade de operação/produção, atendimento e afins.
Dentro do ambiente interno, existem dois quadrantes: o de Forças e o de Fraquezas. De tudo que citamos acima, o que é positivo entra como força. Já o que é ruim, negativo, entra como fraqueza.
Forças
O que em seu ambiente interno tem de vantagem sobre os concorrentes? São esses fatores que vão determinar as forças do seu negócio. Pode ser uma localização privilegiada, uma marca com fabricação própria e assim por diante.
Fraquezas
As fraquezas são aqueles processos internos da empresa que trazem desvantagens quando comparados aos concorrentes. Pode ser um frete elevado ou tempo de entrega maior, por exemplo.
É sempre bom analisar com cuidado todos os seus concorrentes para que sua avaliação seja a mais precisa possível.
Seu negócio está crescendo ou só girando no mesmo lugar?
Já no ambiente externo, analisa-se tudo o que não depende da empresa/empreendedor e que não pode ser controlado por sua gestão estratégica empresarial.
Aqui, entram questões relacionadas à política, economia, legislação, concorrência e afins.
É importante salientar que o ambiente externo envolve o microambiente, que é seu nicho de atuação, e o macroambiente, que são os aspectos de maior abrangência.
No microambiente entram os clientes, os fornecedores, os concorrentes, entre outros fatores que estão diretamente relacionados à empresa. Para cada um, são analisadas as ameaças e oportunidades.
Já no macroambiente entram a lei, os governantes e as políticas ideológicas, o crescimento da população, as novas tecnologias, a escassez de matéria-prima e medidas que afetam o mercado como um todo.
Ameaças
Tudo o que pode trazer problemas para a empresa e que seja desfavorável ao seu crescimento é uma ameaça. Principalmente o que não pode ser diretamente evitado por você!
Uma crise econômica no país, por exemplo, acarreta uma série de ameaças e pode prejudicar seu negócio. Outro exemplo seria o preço do combustível para quem utiliza automóvel.
Em resumo, as ameaças são os problemas externos que podem afetar o ambiente interno.
Oportunidades
Para colocar as oportunidades em sua análise SWOT, observe o cenário externo e veja o que pode ser favorável para o negócio.
Para quem tem ou planeja abrir um e-commerce, por exemplo, a Black Friday é uma grande oportunidade de elevar o lucro.
Como fazer análise SWOT?
É preciso seguir alguns passos:
- Faça um brainstorm;
- Analise os fatores internos;
- Analise os fatores externos;
- Monte a matriz;
- Coloque as estratégias em prática.
Para que você entenda melhor esse guia, veja de forma prática como fazer análise SWOT.
1. Faça um brainstorm
Realize um brainstorm para levantar insights e percepções. Se tiver um sócio, peça que ele participe dessa etapa, mas saiba que é possível fazê-la sozinho. Discuta e pense sobre os pontos que compõem a análise SWOT de uma empresa e levante possíveis forças, fraquezas, ameaças e oportunidades para aprofundar a análise posteriormente.
2. Analise os fatores internos
Durante a análise, foque os fatores internos controláveis de uma empresa (forças e fraquezas). Além disso, investigue “o porquê” de cada aspecto ser uma força ou fraqueza e use exemplos como a entrega rápida. Identifique diferenciais de mercado e seja realista ao analisar os pontos negativos, sem deixar o otimismo ofuscar a necessidade de melhorias.
3. Analise os fatores externos
Analise o ambiente externo com critério. Foque nos fatores que podem beneficiar ou prejudicar seu negócio. Identifique oportunidades de mercado e ameaças para minimizar riscos e impactos.
4. Monte a matriz
Com esse levantamento em mãos, agora, sim, é hora de dispor cada informação em seu respectivo lugar, dentro da matriz da análise SWOT. Essa é uma ferramenta visual de planejamento estratégico, então, é preciso fazer o quadro para tornar sua análise mais nítida e fácil de compreender. Abaixo, veja como você deve preencher a matriz:
| Ambiente interno | Forças | Fraquezas |
| Ambiente externo | Oportunidades | Ameaças |
5. Coloque as estratégias em prática
A análise SWOT é uma ferramenta valiosa para avaliar a viabilidade de um negócio, projeto, produto ou serviço. Após completá-la, é essencial revisar a matriz para determinar se a sua ideia é sólida e pronta para ser implementada.
Se for o caso, o próximo passo é desenvolver as estratégias necessárias para iniciar o empreendimento ou impulsionar seu crescimento. A dica é pegar as informações que você colocou na matriz e traçar planos para:
- potencializar as forças (pontos positivos);
- criar um plano de ação para controlar ou corrigir as fraquezas;
- verificar oportunidades do mercado e traçar estratégias para aproveitá-las;
- criar planos para gerenciar possíveis crises provocadas pelas ameaças do mercado.
O que é análise SWOT cruzada?
É o aprofundamento do modelo tradicional, que relaciona forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Dessa forma, gera quadrantes como força-oportunidade e fraqueza-ameaça, o que permite estratégias mais completas e transforma pontos negativos em vantagens para o negócio ao responder questões-chave sobre como potencializar ou corrigir cada aspecto.
Exemplos de análise SWOT
Agora você entende o que é análise SWOT cruzada, que tal conferir alguns cases que demonstram como essa ferramenta pode ser usada, na prática? Abaixo, veja dois exemplos de análises SWOT preenchidas, de empresas de diferentes nichos.
Análise SWOT do salão de beleza

Análise SWOT de supermercado

FAQ
Como o Bling ajuda na análise SWOT?
Ao gerar relatórios detalhados de vendas, estoque e desempenho financeiro, o Bling possibilita que a empresa obtenha uma visão nítida de suas operações com facilidade em identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, o que permite a tomada de decisões estratégicas mais embasadas e alinhadas aos seus objetivos de negócio.
Quais são as vantagens de usar o relatório Meu Negócio do Bling?
O relatório Meu Negócio do Bling oferece um panorama consolidado das principais métricas empresariais, como faturamento, produtos mais vendidos e clientes ativos. Além disso, possibilita acompanhar o desempenho em tempo real, identificar tendências e tomar decisões mais assertivas para melhorar a gestão e aumentar a lucratividade de sua empresa.
A análise SWOT é útil para pequenas e médias empresas (PMEs)?
Sim, a estratégia é extremamente útil, pois permite que você compreenda melhor o ambiente interno e externo. Dessa forma, esses pequenos empreendimentos podem identificar vantagens competitivas, antecipar riscos e planejar ações estratégicas com mais segurança, mesmo com recursos limitados, o que aumenta as chances de crescimento sustentável.
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