Se a ideia é terceirizar o estoque do e-commerce, otimizar a logística, economizar recursos e vender mais, venha conhecer o B2W fulfillment da Americanas. Aliás, essa estratégia tem o diferencial de contar com a parceria de um dos maiores marketplaces do mercado.

Neste artigo, explicamos o que é e como funciona o Americanas B2W fulfillment, que tem o grande potencial de impulsionar os resultados das vendas online. Por sinal, saiba que, ao utilizar esse serviço logístico, pode-se transferir para outra empresa a responsabilidade de:

  • armazenar as mercadorias; 
  • separar os itens para envio;
  • preparar as embalagens;
  • transportar os produtos;
  • entregar as encomendas;
  • prestar suporte para trocas;
  • e assim por diante.

Quer saber mais detalhes sobre a terceirização do estoque e a otimização da logística do seu e-commerce? Então, siga conosco para conferir como isso tudo funciona na prática e, ainda, como fazer a integração do B2W fulfillment da Americanas com o Bling!

O que é o B2W fulfillment da Americanas?

O B2W fulfillment, da Americanas, é uma solução indicada para os sellers que não querem se preocupar com a entrega e armazenagem dos seus produtos. Por um preço fixo a cada pedido, toda a logística fica sob a responsabilidade da B2W, da armazenagem até a eventual troca de um item.

Para fazer tudo isso acontecer, o B2W Fulfillment tem uma área de armazenagem de 105 mil m², com capacidade para 100 mil pedidos ao dia. Além disso, a expedição é feita em até 1 dia útil, o que favorece a fidelização dos clientes por conta da entrega em tempo hábil.

Logo, sua equipe pode deixar de lado boa parte das tarefas manuais e focar os esforços em refinar as estratégias de marketing e vendas. Isso inclui, por exemplo, ações de análise de concorrência, precificação, inbound marketing, monitoramento das redes sociais e afins.

Aproveite para ler!

Como funciona o B2W fulfillment da Americanas?

O B2W fulfillment funciona como um parceiro estratégico, em especial para o e-commerce que busca terceirizar certos processos logísticos. Com isso, não há a necessidade de alugar um espaço para estocar os produtos, nem destinar colaboradores para essa função. 

Basicamente, trata-se de uma solução completa de logística, que envolve os seguintes pontos:

  • recebimento das mercadorias no armazém da Americanas; 
  • armazenagem dos produtos, com base nas suas características;
  • separação dos pedidos, conforme as ordens emitidas via sistema;
  • embalagem dos itens, visando evitar eventuais danos e prejuízos;
  • expedição do produto para chegar ao cliente, via serviço B2W Entrega;
  • atendimento de chamados para trocas e reclamações, se for necessário.

Em paralelo, a equipe da B2W ajuda a escolher o sortimento de itens que será enviado ao armazém. A seguir, esse operador terceirizado recebe as mercadorias, cuida do estoque e atende aos pedidos dos clientes, com embalagens personalizadas e entrega rápida. 

Não deixe de ler!

Como integrar o fulfillment da Americanas com o Bling?

A integração do Bling com o B2W fulfillment da Americanas automatiza processos e traz mais praticidade ao processo logístico. Logo mais, falaremos sobre esse amplo leque de vantagens, mas, para adiantar, vale ressaltar o envio automático do XML da nota fiscal.

Para integrar os dois sistemas de forma efetiva, dê o play neste vídeo com o treinamento completo do Bling: 

https://www.youtube.com/live/L2-oNyzP8_k?si=wbM6qr8QukiLJMN0&themeRefresh=1

Por falar nisso, o treinamento demonstra os principais pontos dessa integração, tais como:

  • inclusão dos dados da empresa;
  • integração com a loja virtual e a logística;
  • cadastro das mercadorias, com categorias;
  • controle de estoque e pedidos de venda;
  • importação e exportação de produtos;
  • configuração para emissão de notas fiscais.

Como sincronizar o estoque do Bling com o marketplace Americanas?

Se você tem dúvidas sobre como fazer a integração do estoque e a sincronização automática, não deixe de conferir mais um tutorial do Bling:

Este vídeo traz o passo a passo para fazer a sincronização de estoque na Americanas por meio da Skyhub, que inclui os seguintes passos:

  • indicar os produtos para sincronizar o estoque;
  • clicar na sincronização do estoque entre os sistemas;
  • selecionar o ID da loja na Americanas via plataforma Skyhub;
  • efetuar sincronização de estoque da matriz e/ou das unidades de negócios.

Veja mais detalhes!

Vantagens da integração do Bling com o B2W fulfillment da Americanas

Para começar, a integração do Bling com o B2W fulfillment agiliza o processo logístico ao automatizar o envio das notas fiscais dos pedidos. Antes, era necessário baixar o XML, inserir manualmente o número do pedido na B2W e subir o XML no portal da SkyHub. 

Com a integração do Bling configurada, o envio do XML para a B2W ocorre no momento em que a nota fiscal é autorizada, agilizando essa etapa que é feita em uma única plataforma. Isso ajuda a reduzir os erros manuais, que podem inclusive trazer problemas com o Fisco.

A propósito, essas são as principais vantagens da integração do Bling com o fulfillment da Americanas:

  • diminuição do custo logístico, com estoque, armazenamento, transporte, serviços administrativos e outros;
  • economia de tempo e dinheiro com a automação, incluindo o envio instantâneo de notas fiscais;
  • eliminação da demanda por espaço físico para estocar mercadorias e destinar funcionários para preparar pedidos;
  • parceria com um dos maiores marketplaces do mercado, com centros de distribuição em pontos estratégicos;
  • assertividade para a emissão de notas fiscais e o controle do estoque, sobretudo em períodos de sazonalidade;
  • agilidade na entrega do produto ao cliente, além do frete mais acessível, o que ainda contribui para a fidelização;
  • melhoria do pós-venda, pois o operador terceirizado dispõe de um time preparado para lidar com trocas, devoluções e reclamações;
  • redução dos erros manuais, o que pode trazer problemas administrativos, fiscais e jurídicos, por conta do compliance.

Acesse o manual para ter mais detalhes sobre a integração do Bling com a solução de fullfilment da Americanas. Adicionalmente, vale lembrar que nosso sistema de gestão se integra com outras alternativas para terceirizar os processos logísticos, como:

Confira todas as integrações do Bling e teste gratuitamente os recursos do sistema de gestão online!