Imagine a cena: o mês chega ao fim, os pedidos disparam, os envios saem no prazo para os clientes, mas os valores recebidos não correspondem ao total vendido. A diferença aparece na conta bancária, e surgem dúvidas sobre taxas, prazos, devoluções e comissões. Onde estão os erros? Com a rotina acelerada, o controle do negócio se torna um desafio. Nessa hora, a conciliação financeira no marketplace passa a ser uma aliada da organização e da previsibilidade.
Esse cenário é mais comum do que parece entre pequenos e médios empreendedores. Afinal, acompanhar a movimentação de diferentes canais de venda exige atenção, principalmente quando os dados ficam espalhados em várias plataformas.
A conciliação financeira ajuda a cruzar informações de vendas, pagamentos e repasses, identificar possíveis falhas e fraudes e garantir que cada centavo das transações caia no caixa como o esperado.
Neste guia, você vai entender por que esse recurso é tão importante, quais vantagens o controle financeiro no marketplace oferece e como aplicá-lo com mais agilidade e precisão.
Continue a leitura para descobrir como esse processo pode melhorar a gestão das finanças e fazer seu negócio crescer.
O que é conciliação financeira no marketplace?
A conciliação financeira no marketplace é uma prática que ajuda empreendedores de qualquer segmento de negócio a levantar e analisar dados e controlar as operações comerciais realizadas em grandes plataformas. Esse procedimento permite verificar se os valores recebidos das vendas correspondem à receita esperada.
Durante a conciliação de marketplaces, como Shein, Mercado Livre, Amazon e Americanas Marketplace (antigo B2W Marketplace), o lojista compara os pedidos para entender todas as transações envolvidas na comercialização de produtos, como estornos, fretes, impostos, promoções e comissões do canal.
Caso encontre alguma divergência entre a quantia prevista e a obtida na conta, fica mais fácil investigar os itens citados.
Com os números atualizados em mãos, existe a possibilidade de corrigir as diferenças dos montantes (caso haja) para manter a integridade financeira da empresa.
Qual é a importância da conciliação financeira no marketplace?
A conciliação financeira no marketplace é uma parceira do planejamento financeiro de lojas online, uma vez que proporciona acompanhar todos os repasses de dinheiro provenientes das vendas e ter uma visão clara e exata da entrada e saída de valores.
O acompanhamento das finanças é essencial para evitar erros financeiros e identificar fraudes ou inconsistências nos pagamentos dos lojistas. Ou seja, esse mecanismo garante que os vendedores recebam sua parte corretamente, o que dificulta o prejuízo financeiro.
De forma geral, a aplicação desse método no dia a dia empresarial viabiliza:
- manter registros precisos;
- compreender o valor certo de cada venda;
- garantir uma boa gestão financeira;
- manter a segurança e a transparência financeira;
- ter visões valiosas sobre o desempenho das transações;
- constatar a eficiência dos canais de pagamento;
- tomar decisões informadas com dados reais.
Quais são as vantagens da conciliação financeira no marketplace?
Agora que você sabe o que é a conciliação financeira no marketplace e sua importância, confira as vantagens que esse processo oferece para os vendedores que operam nas principais plataformas do mercado.
Precisão nas operações financeiras
Este recurso propicia que empreendedores tenham uma percepção exata de todas as operações realizadas, como vendas, taxas, reembolsos e comissões cobradas pelos marketplaces.
Como mencionamos, fazer conciliações constantes ajuda a detectar discrepâncias de valores, o que reduz o risco de perdas financeiras e contribui para decisões mais seguras do negócio.
Melhor controle fiscal
Toda empresa necessita manter a conformidade fiscal para permanecer legalizada com a Receita Federal.
A conciliação facilita o controle por meio de registros detalhados das atividades comerciais no marketplace. Com as informações corretas, os empresários geram relatórios fiscais completos e seguros, além de cumprir com as obrigações tributárias.
Portanto, ter um gerenciamento fiscal cuidadoso evita penalidades e sanções dos órgãos fiscalizadores.
Organização dos dados financeiros
A conciliação financeira favorece a organização minuciosa dos dados das lojas online. Sendo assim, contar com um ERP automatizado, como o Bling, contribui para registrar as vendas, os recebimentos e os repasses de forma precisa e sistemática.
Desse modo, é mais simples localizar transações pendentes e pagamentos em atraso. Consequentemente, manter as finanças estruturadas ajuda os vendedores a gerenciar melhor seus recursos.
Aprimoramento da gestão de fluxo de caixa
Ao realizar a conciliação financeira no marketplace, o empreendedor passa a administrar os valores recebidos, as taxas cobradas, os reembolsos e as comissões. Com os dados estruturados, é possível acompanhar a entrada de recursos com exatidão e prever saídas com segurança.
A gestão do fluxo de caixa ganha mais estratégia, o que permite ter melhor controle financeiro do negócio.
Redução de fraudes
Fazer a conciliação criteriosamente auxilia na detecção e prevenção de fraudes.
Na prática, os vendedores comparam registros internos com extratos bancários e relatórios de provedores de pagamento, o que possibilita verificar operações suspeitas ou não autorizadas. O resultado é a redução do risco de perdas com atividades fraudulentas.
Leia também: Conciliação bancária: saiba o que é e como fazer
Fortalecimento da relação com vendedores
Uma conciliação financeira eficaz amplia a transparência nas transações entre o marketplace e os lojistas.
Quando os vendedores confiam nos valores repassados e na agilidade para resolver divergências, a credibilidade da plataforma cresce. Dessa forma, a parceria se fortalece e as vendas tendem a aumentar.
Potencial para investimentos
Manter o controle das finanças cria condições reais para crescer, reinvestir e tomar decisões com mais confiança.
Ao realizar a conciliação financeira com regularidade, o empreendedor mostra que tem dados precisos e consistentes. Solidez e transparência na gestão despertam o interesse de investidores e fortalecem a confiabilidade da empresa no mercado.
Clareza na tomada de decisões
A conciliação financeira no marketplace fornece materiais essenciais sobre as lojas virtuais. Com uma percepção mais clara e exata sobre os recursos, os vendedores conseguem tomar decisões fundamentadas para expandir seus negócios.
Crescimento nas vendas
Realizar conciliações com frequência permite entender quais produtos têm mais saída. A partir dessas informações, você consegue focar nos itens que trazem mais retorno e ajustar estratégias para impulsionar as vendas.
Veja também: Estratégias de vendas online: impulsione seu e-commerce!
Reputação sólida no mercado
Lojistas que controlam bem suas finanças por meio da conciliação financeira demonstram compromisso com a transparência e a organização do negócio. Essa atitude transmite profissionalismo, fortalece a confiança de compradores e parceiros e reforça a construção de uma imagem sólida.
Ao conquistar credibilidade, os empreendedores se destacam com mais facilidade frente à concorrência, o que favorece a atração e fidelização de clientes, além de abrir portas para parcerias duradouras.
Aproveite para ler: 5 dicas para fidelizar o cliente do seu e-commerce
Como fazer uma conciliação financeira?
Antes de entender como fazer uma conciliação financeira, é fundamental conhecer as duas maneiras de colocar essa prática em ação: manual e automática.
A alternativa manual é o método tradicional de analisar as finanças da loja virtual. Nesse caso, o vendedor compara cada dado sem o apoio de ferramentas automatizadas. Apesar de ser uma opção com baixo custo, existe a probabilidade de aumentar a margem de erro, especialmente com volume de vendas elevado.
Por outro lado, a forma automática requer investimento em softwares especializados, que podem gerar um custo inicial mais alto. Em compensação, essa escolha oferece mais rigor e segurança na execução da conciliação.
Com essas possibilidades em mente, confira agora os passos para aplicar a conciliação financeira no seu negócio!
Tenha um sistema ERP para fazer conciliação bancária
Contar com um software eficiente ajuda a registrar as vendas e os pagamentos feitos pelo marketplace de forma mais certeira.
Um sistema ERP automatizado, como o Bling, agiliza a rotina financeira dos lojistas, pois simplifica o controle do fluxo de caixa e garante o recebimento correto dos valores no prazo.
Compare os valores registrados com os recebidos
Independentemente do marketplace utilizado, é importante conferir se os valores das vendas registrados correspondem aos recebidos. Nesse caso, acesse o painel de administração, analise o relatório e compare as informações com seu extrato bancário.
Como mencionado anteriormente, esse processo favorece a identificação de possíveis divergências nos montantes, pagamentos não processados e taxas cobradas indevidamente.
Acompanhe os prazos de pagamento do marketplace
Controlar os prazos de pagamento é imprescindível para manter as finanças organizadas e o fluxo de caixa em dia.
Verifique as datas em que cada marketplace repassa os rendimentos das vendas, pois cada plataforma adota condições diferentes para a liberação dos valores. Em caso de atrasos frequentes, entre em contato com o suporte para entender a situação e buscar uma solução.
Mantenha o controle das transações realizadas
Quanto mais detalhado for o acompanhamento das operações, maior será a organização financeira da sua loja virtual. Sendo assim, utilizar uma ferramenta ERP automatizada como a nossa solução simplifica esse processo, reduz o tempo gasto com tarefas operacionais e evita falhas manuais.
Descomplique sua conciliação financeira com o ERP do Bling!
Investir em tecnologia é essencial para simplificar a gestão financeira da sua loja virtual, além de impulsionar o crescimento do negócio com consistência e segurança.
Como mostramos, dominar a conciliação financeira no marketplace oferece benefícios reais, como controle fiscal mais eficiente, prevenção de fraudes e decisões assertivas.
Se você atua em um ou mais marketplaces, confiar somente em planilhas pode comprometer seus resultados e abrir espaço para falhas evitáveis.
Para realizar a conciliação com precisão e agilidade, utilize a Bling Conta Digital, uma solução completa que vai além de uma conta bancária tradicional.
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- automatizar a conciliação;
- administrar pagamentos e recebimentos;
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- economizar tempo;
- eliminar retrabalho;
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