As redes sociais são fontes de monetização não só para os usuários que divulgam produtos, serviços e imagem pessoal, mas também para as corporações donas das plataformas. Hoje, podem até mesmo ser usadas para potencializar as vendas, como é o caso do TikTok Ads, o sistema de anúncios do TikTok.
A plataforma é focada em vídeos, principalmente os de curta duração, até 15 segundos, mas também oferece opções para criação de conteúdos de até 10 minutos, e é possível usá-la para veicular campanhas publicitárias.
Inclusive, tais anúncios têm potencial para alcançar quase 2 bilhões de pessoas, segundo dados do Statista.
Então, se você vende produtos ou serviços online e deseja ampliar seu alcance, é fundamental conhecer as soluções de publicidade disponíveis para incluir na sua estratégia de marketing.
Neste artigo, você confere o que é TikTok Ads, como funciona a plataforma, quais são os formatos , custos e dicas para otimizar suas propagandas a fim de alcançar os resultados planejados.
Continue a leitura e confira!
Principais aprendizados deste artigo
- O TikTok Ads é uma ferramenta disponível para empresas que desejam anunciar na plataforma e permite criar e gerenciar diversos formatos de anúncios.
- Usar esta rede social para promover sua marca pode ser vantajoso, porque, além de ter uma grande base de usuários, apresenta alto poder de engajamento e influência.
- O Bling conta com uma integração que centraliza as operações de vendas no TikTok. Faça a sua inscrição para testar a funcionalidade!
O que é TikTok Ads?
É uma plataforma para criar e gerenciar anúncios na rede social. O objetivo é otimizar o trabalho para que as marcas se destaquem e alcancem um perfil de público-alvo específico. Trata-se de uma ferramenta de marketing que pode alavancar tanto as vendas de produtos quanto de serviços.
Assim como a Meta desenvolveu o Gerenciador de Anúncios para possibilitar a criação de propagandas no Facebook e no Instagram, o TikTok for Business é a central de marketing e publicidade do TikTok.
A plataforma foi lançada em 2020 e, desde então, as empresas investem no alto potencial de viralização da rede social para alavancar as vendas e o reconhecimento da marca.
Então, se o seu perfil de público-alvo se alinha com aquele que utiliza a plataforma, vale a pena separar uma parte do orçamento para investir e conferir, na prática, o potencial de retorno.
Mas antes de ver como usar esta rede social para atrair mais público para a sua empresa, é importante entender como funciona o TikTok Ads. Confira a explicação no próximo tópico.
Como funciona o TikTok Ads?
Semelhantemente à estrutura do Google Ads, ou seja, com uma divisão em três níveis:
- Anúncio: é o criativo, geralmente no formato vídeo, que ilustra o produto, serviço ou oferta especial divulgada;
- Grupo de anúncios: representa a coleção de anúncios, que agrupa peças com o mesmo tema;
- Campanha: formada pela reunião dos grupos de anúncios.
Por exemplo, uma loja de produtos eletrônicos fez um anúncio para uma das linhas de smartphones que comercializa. O anúncio fica em um grupo com diferentes criativos, que, por sua vez, estão em uma campanha sobre os lançamentos do começo do ano.
Ao configurar um anúncio, você pode definir os nomes para cada etapa para facilitar o acompanhamento e a pesquisa dos anúncios criados no futuro.
Além do mais, a forma de pagamento, o tipo de lance e o controle de custos podem ser definidos previamente. Dessa forma, respeita-se o orçamento de marketing, sendo distribuído da melhor forma para potencializar o retorno.
Ainda no assunto funcionamento, saiba que para acessar a plataforma TikTok for Business, é necessário fazer o cadastro. O sistema oferece duas opções: criar login e senha com um e-mail ou entrar com os dados da sua conta do aplicativo TikTok.
DICA: facilite o acesso e deixe suas contas nas redes sociais empresariais mais seguras, com um e-mail específico para gerenciar todos os perfis. Assim, você centraliza a gestão e separa as informações da empresa dos dados pessoais.
Se possível, tenha um smartphone só para trabalho, o qual você pode manter no escritório, evitando que um eventual furto comprometa o acesso aos perfis do negócio.
Vale destacar ainda que é fundamental ativar todos os recursos de segurança das redes sociais e do aparelho de telefone. Posto isto, continue a leitura para ver quais são os tipos de anúncios disponíveis na plataforma.
Quais são os tipos de anúncio no TikTok?
Os principais são:
- In-Feed Ads: são anúncios em vídeo exibidos no feed do usuário, que incluem CTA (call to action) com link e descrição de até 100 caracteres;
- Spark Ads: são anúncios que impulsionam um vídeo orgânico do próprio perfil da marca ou de um criador de conteúdo com autorização;
- Image Ads: são anúncios com imagens estáticas, que têm apenas o nome da marca e texto de descrição. Esses são veiculados no Global App Bundle e Pangle, disponíveis somente em alguns países;
- Playable Ads: são anúncios interativos em vídeo para promover games, que mostram uma prévia do aplicativo e incentivam o download; um detalhe é que permitem link no CTA;
- Carousel Ads: são anúncios que podem ter de 2 a 35 imagens em sequência. O formato VSA Carousel é indicado para produtos e o Standard Carousel para geração de tráfego, promoção de aplicativos ou conversão.
Os formatos mais utilizados são o In-Feed Ads e o Spark Ads. Para auxiliar os anunciantes a criar os anúncios, existe a plataforma TikTok Ads Manager, que orienta todo processo criativo e ajuda a colocar os vídeos no padrão exigido para veiculação.
Mais adiante trouxemos o passo a passo e dicas de como usar a plataforma, mas antes, veja quanto custa anunciar no TikTok.
Quanto custa anunciar no TikTok?
O custo é personalizável. Isso porque a plataforma utiliza um modelo de leilão e lance. Desse modo, permite que o anunciante defina o quanto deseja pagar por visualização, clique ou impressão de vídeo, conforme o objetivo desejado. A vantagem é que o sistema possibilita ajustar os valores.
Assim, é possível ajustar o orçamento durante a veiculação do anúncio para melhorar o desempenho ou corrigir uma configuração que não favorece o resultado.
Apesar de não existir um limite máximo de gastos para os anúncios, o TikTok Ads tem um valor mínimo para campanhas e grupos de anúncios, que é de US$ 50 por dia, ou seja, para cada dia de veiculação, o anunciante gastará esse valor.
Já o valor mínimo no nível do grupo de anúncios é de US$ 20 por dia. Assim, para cada dia de exibição do seu grupo de anúncios, será cobrado esse valor.
O lance definido é um dos fatores que influenciam o grau de competitividade que os anúncios terão no leilão da plataforma, impactando diretamente os resultados alcançados.
Vale a pena analisar os resultados dos primeiros anúncios para verificar quanto você pagou, os resultados que conseguiu e o que pode ser melhorado. Com os insights, dá para criar novas estratégias para anunciar assertivamente e evitar a perda de orçamento.
Você já sabe quanto custa. Agora é o momento de entender como funciona o pagamento do TikTok Ads. Confira!
Como funciona o pagamento do TikTok Ads?
Pode ser feito de duas formas diferentes: automaticamente, a partir do cadastro de um cartão de crédito válido para que os valores sejam cobrados a cada ciclo de faturamento; e manualmente, mediante a compra de “créditos” na conta, que são debitados à medida que os anúncios forem exibidos.
O pagamento manual funciona no formato pré-pago e, quando o orçamento acaba, é necessário colocar novos fundos na conta para continuar anunciando.
Para utilizar o pagamento automático, a plataforma faz uma cobrança de US$ 10 para validar o método de pagamento e devolve o valor após 15 dias, como medida de segurança.
Importante: como a cobrança é em dólar, faça a definição do orçamento com bastante cuidado para não gastar mais do que o limite determinado pela gestão financeira da sua marca, e prejudicar o orçamento de outras plataformas.
Dito isto, vamos colocar a mão na massa e aprender como criar uma campanha de marketing e, em seguida, conferir dicas para anunciar no TikTok que valem a pena usar!
Como criar uma campanha no TikTok Ads?
O primeiro passo é criar uma conta no TikTok for Business para ter acesso ao painel principal do TikTok Ads Manager. Em seguida:
- Crie uma nova campanha;
- Defina um objetivo;
- Nomeie a ação;
- Crie o primeiro grupo de anúncios;
- Configure o público-alvo;
- Especifique o orçamento e o período de veiculação;
- Envie o anúncio.
Veja mais detalhes abaixo!
1. Crie uma ‘nova campanha’
Na página principal, clique no menu ‘Campanha’ que aparece logo no topo. Em seguida, vá ao botão ‘Criar’.
O sistema dá a opção de escolher dois tipos de configuração: simplificado ou personalizado. Enquanto o primeiro é mais enxuto e básico, o segundo mostra configurações mais avançadas.
2. Defina um objetivo de campanha
O próximo passo é definir o objetivo da campanha, ou seja, o que você deseja alcançar com o anúncio. Existem três categorias disponíveis:
- conscientização: com objetivo de ‘Alcance’, que mostra o anúncio para que o máximo de pessoas conheça sua marca ou produto;
- consideração: foca tráfego, visualização de vídeo, geração de leads e interação com a comunidade, cuja meta é envolver as pessoas com a marca ou o produto;
- conversão: com ênfase na promoção do aplicativo ou conversão no site para alcançar pessoas dispostas a comprar seu produto ou contratar o serviço.
3. Nomeie a ação
Para organizar a lista de campanhas ativas, é interessante nomear cada uma com a categoria do produto ou serviço que será promovido.
Nesta página, você também pode marcar se o anúncio está em uma categoria especial, que existe para evitar a promoção de conteúdos discriminatórios.
4. Crie o primeiro grupo de anúncios
Após configurar a campanha, a próxima etapa é criar o primeiro grupo de anúncios.
Comece pela nomeação do grupo e, em seguida, clique em ‘Configurações avançadas’ abaixo de ‘Posicionamento’ para definir se os usuários poderão comentar, fazer download e compartilhar seus anúncios.
5. Configure o público-alvo
Agora, é o momento de configurar as características do público que você deseja impactar com o anúncio. O TikTok Ads disponibiliza a especificação de:
- localização;
- gênero;
- faixa etária;
- idioma.
Além disso, você pode definir características avançadas, como interesses, comportamentos e dispositivos utilizados pelo usuário.
6. Especifique o orçamento e período de veiculação
Os próximos detalhes são fundamentais. Especifique o orçamento diário disponível para o grupo de anúncios, tendo em mente que o lance mínimo é de US$ 20.
Em seguida, especifique por quanto tempo o anúncio será exibido e se a veiculação acontecerá o dia todo ou somente em horários específicos.
Finalize a criação do grupo de anúncios com a especificação do lance que você está disposto a pagar por ação realizada, para tanto, considere o objetivo definido.
7. Envie o anúncio
Para finalizar o processo de criação, nomeie o anúncio, faça o upload do vídeo e escreva o texto da descrição.
Inclua um link para o botão de CTA, caso o objetivo seja levar o usuário para uma página específica do seu site ou loja virtual e pronto! Agora é só clicar em ‘Enviar’ para o TikTok fazer a análise da campanha. Geralmente, o processo de revisão demora, em média, 24 horas.
Quais são as melhores dicas para anunciar no TikTok?
Para que seus anúncios alcancem o público desejado:
- vá direto ao ponto e coloque uma informação logo nos três primeiros segundos do vídeo para fisgar a atenção do usuário;
- use conteúdos de qualidade, além de seguir as especificações de tamanho e formato de vídeo; nunca use material de baixa resolução, desfocado ou pixelado;
- use o TikTok Creative Center, pois a plataforma traz sugestões para os anunciantes criarem campanhas atrativas e com mais potencial de alcançar resultados.
Dicas adicionais incluem centralizar o texto no meio da tela, para que a frase fique no centro a fim de evitar cortes na adaptação do vídeo nos diferentes smartphones, e mudar o tipo de anúncio.
Aliás, a própria plataforma recomenda variar entre os formatos de anúncio disponíveis para evitar que o usuário se canse das suas propagandas.
Aproveite para conferir dicas adicionais de marketing para e-commerce no nosso blog!
Compensa promover no TikTok?
A resposta curta é, sim, principalmente devido à quantidade de usuários ativos que costumam engajar. Um relatório do NuVoodoo destacou que 41% das pessoas que usam a plataforma fazem compras diretamente pelo aplicativo. Esse dado mostra que o poder de influência da rede social é alto.
Já dados compartilhados pelo próprio TikTok mostram que os usuários têm quase o dobro de chances de comprar online e:
- 34% já compraram alimentos e bebidas porque viram na rede social;
- 57% acreditam que os resultados das buscas na plataforma os incentivam a realizar uma ação;
- 72% afirmam que se lembram de uma marca semanas após verem o anúncio no TikTok.
Uma parte indispensável da criação dos anúncios em qualquer plataforma é a análise de desempenho. Veja a seguir quais métricas acompanhar.
Como medir o desempenho dos anúncios na plataforma?
A partir do acompanhamento dos seguintes indicadores, que podem ser visualizados no painel de controle da plataforma:
- quantidade de impressões, as exibições dos anúncios;
- taxa de cliques, quantas pessoas acessaram o link;
- custo total das campanhas;
- número de conversões, quantos usuários realizaram uma ação após a visualização;
- custos por conversão;
- tempo de exibição dos vídeos;
- retorno sobre o investimento (ROI).
Neste ponto, você já está ciente de tudo o que precisa saber sobre a plataforma, inclusive, se compensa promover no TikTok e a seguir, temos uma dica que ajuda a gerenciar as suas vendas de forma centralizada. Veja como!
Como o Bling se encaixa neste assunto?
O Bling oferece um sistema que centraliza todos os seus processos de venda em uma única plataforma. O ERP integrado ao TikTok Shop do Bling permite criar uma jornada de compra mais fluida para melhorar a experiência dos clientes e conquistar ainda mais público para a sua marca.
Entre os principais recursos da plataforma, estão:
- emissão automática das notas fiscais eletrônicas;
- atualização de produtos, pedidos e estoque;
- impressão de etiquetas de envio.
Alinhe as ações do TikTok Ads às vendas na rede social com a ajuda do Bling. Faça a sua inscrição e confira como os recursos funcionam na prática!
FAQ: Perguntas frequentes sobre TikTok Ads
O TikTok Ads está disponível no Brasil?
Sim, as marcas podem usar a ferramenta de anúncios, com suporte em português, para criar diferentes formatos de campanhas de marketing e, assim, alcançar e atrair o público desejado. Um diferencial é o planejamento, pois os usuários da ferramenta controlam o quanto pretendem gastar com as ações publicitárias.
Quais são as vantagens do TikTok Ads?
As principais são o grande alcance da plataforma, graças à sua base de usuários mensais, e o seu potencial de engajamento, especialmente pelo poder de viralização dos conteúdos postados por lá. Outras vantagens são a flexibilidade e o recurso de segmentação, que permite atingir o público certo para sua empresa.
Qual é o melhor: TikTok Ads ou Instagram Ads?
A escolha depende de fatores como os objetivos da marca e o perfil do público-alvo. O TikTok atrai usuários mais jovens e dados do NuVoodoo mostram que 55% dos que compram pela plataforma pertencem à geração Z. O Instagram, por outro lado, tem maior engajamento entre millennials.
