E-commerce

Últimos Conteúdos

A importância de um layout para o seu e-commerce
E-commerce

A importância de um layout para o seu e-commerce

Criar um e-commerce é como montar uma loja física.  De nada adianta ter um excelente estoque ou preços atraentes se a fachada da loja não chama atenção e não transmite confiança ao cliente.  A aparência do seu site é o primeiro passo para conquistar o…

Ler mais

Como lidar com clientes insatisfeitos na sua loja virtual
E-commerce

Como lidar com clientes insatisfeitos na sua loja virtual

Lidar com clientes insatisfeitos na sua loja virtual pode ser um grande desafio. Isso porque, no e-commerce, a experiência do cliente depende de forma direta de interações digitais.  Nesse cenário, a reputação da empresa pode ser afetada de forma rápida.  Em um ambiente altamente competitivo…

Ler mais

Atendimento ao cliente via chat: o guia completo!
E-commerce

Atendimento ao cliente via chat: o guia completo!

Os clientes buscam cada vez mais ter boas experiências com as marcas. Segundo dados do Sprout Social, 64% dos consumidores querem que as marcas se conectem com eles. Para aumentar a satisfação do público, fortalecer o relacionamento e apoiar a clientela, o atendimento ao cliente…

Ler mais

D2C: conheça as vantagens e os desafios da modalidade
E-commerce

D2C: conheça as vantagens e os desafios da modalidade

Conhecer os modelos de negócio é fundamental para escolher aquele que melhor se alinha aos seus objetivos. A modalidade D2C, por exemplo, se tornou tendência no mercado e abriu portas para indústrias, pequenas e grandes empresas investirem em canais de vendas direta.  Além disso, é…

Ler mais

Gateway de pagamento: por que é importante?
E-commerce

Gateway de pagamento: por que é importante?

Cuidar da experiência e satisfação do cliente requer mais que oferecer bons produtos e preços atraentes. No caso do e-commerce, também é essencial oferecer segurança e conveniência na hora da compra. Para tanto, o gateway de pagamento pode ajudar. Com essa solução, fica mais fácil…

Ler mais

Aperte Enter para procurar ou ESC para sair