Riachuelo Marketplace: aprenda como ser um lojista parceiro

17 setembro, 2025

mulher olhando celular e vendendo na riachuelo marketplace

Você construiu sua marca com dedicação, mas alcançar o público certo ainda é seu maior desafio? Imagine exponencializar suas vendas colocando seus produtos ao lado de um gigante do varejo. O Riachuelo Marketplace é essa ponte.

Mais do que uma vitrine, é o acesso a milhões de consumidores que já confiam na potência dessa marca. Aqui, sua empreitada ganha o palco que merece, com credibilidade instantânea e visibilidade incomparável.

Esta é a oportunidade de escalar seu negócio e escrever seu próximo capítulo de crescimento. Continue a leitura para descobrir o passo a passo estratégico para transformar esse potencial em vendas reais.

Principais aprendizados

  • O Marketplace Riachuelo é a plataforma da maior rede de moda do Brasil, em que vendedores podem oferecer seus produtos para milhões de clientes integrados ao e-commerce da marca.
  • Entre as vantagens estão o acesso a um público qualificado, a credibilidade da marca Riachuelo e a gestão simplificada de pagamentos e logística.
  • Experimente o teste gratuito do Bling para integrar seu ERP à plataforma e comece a vender com eficiência e escala!

O que é o Marketplace da Riachuelo?

O Marketplace Riachuelo é a plataforma digital da rede de moda brasileira designada para conectar empresas a milhões de consumidores. Mais do que um canal de vendas, é uma extensão estratégica do e-commerce, para que lojistas externos comercializem seus produtos aproveitando a credibilidade, tráfego e potência da marca.

Funciona como um shopping virtual dentro do site, que oferece um catálogo ampliado que vai além das marcas próprias, enriquecendo a experiência do cliente.

Para o vendedor parceiro, é uma oportunidade única de acessar um público qualificado, aumentar sua visibilidade e escalar suas operações com o respaldo de um parceiro sólido e reconhecido nacionalmente.

Agora que você já sabe o que é o Marketplace Riachuelo, confira como a plataforma funciona.

Como funciona o Marketplace da Riachuelo?

O Marketplace da Riachuelo funciona assim: o lojista parceiro é integrado ao e-commerce da marca, sendo o responsável pelo estoque, precificação e preparo dos pedidos. A Riachuelo, por sua vez, fornece a plataforma digital, a gestão de pagamentos, o marketing robusto e a experiência de compra ao cliente final.

Quando um consumidor faz uma compra, o pedido aparece no painel do vendedor, que então agenda a coleta pela transportadora ou direciona para a entrega via Riachuelo Log. Depois, o valor das vendas é liquidado periodicamente ao lojista, após a confirmação de entrega.

O modelo é uma parceria em que ambas as partes ganham: a Riachuelo expande seu acervo sem custo de estoque e o lojista vende com o alcance de um gigante.

Agora que você já sabe como funciona o Marketplace Riachuelo, confira as vantagens de entrar como parceiro da marca.

Quais são as vantagens de vender na Riachuelo Marketplace?

A Riachuelo Marketplace conta com uma estrutura completa para apoiar o lojista parceiro, que engloba crescimento sustentável, priorização do cliente, plataforma omnichannel e facilidade na hora do pagamento. 

As principais vantagens de vender na plataforma são:

  • crescimento sustentável: com apoio de um dos maiores varejistas do mercado nacional;
  • cliente em 1º lugar: equipe focada em gerar sempre a melhor experiência de compra nos canais virtuais da marca, apoiando o lojista parceiro;
  • plataforma omnichannel: reforço de posicionamento digital com canais 100% conectados;
  • facilidade na hora de pagar: o lojista parceiro pode usar a estrutura de pagamento com dados de vendas em tempo real e garantia de proteção de informações.

Agora que você já sabe quais são os benefícios da plataforma, aprenda como começar a vender no Riachuelo Marketplace.

Como começar a vender no Riachuelo Marketplace?

Se você quer impulsionar suas vendas, levar sua marca para milhões de clientes e aprender como vender no marketplace de moda, siga os seguintes passos:

  1. Cadastro da loja;
  2. Seleção da categoria;
  3. Envio para análise;
  4. Aprovação e ativação da conta;
  5. Primeiro acesso e integração.

Entenda o que fazer em cada etapa a seguir.

1. Cadastro da loja

Acesse o site do Riachuelo Marketplace, clique em “Cadastrar sua loja” e preencha com:

  • nome fantasia;
  • razão social;
  • CNPJ;
  • endereço;
  • site (opcional);
  • contato comercial (telefone e e-mail);
  • tipo de empresa (marca, varejista, distribuidora, etc.).

2. Seleção de categoria

Escolha uma categoria principal para seus produtos:

  • moda feminina;
  • masculina;
  • infantil;
  • teen;
  • calçados;
  • acessórios;
  • beleza;
  • casa;
  • eletrônicos;
  • pet;
  • outros.

3. Envio para análise

Clique em “ENVIAR”. Sua inscrição será analisada pela equipe Riachuelo, que entrará em contato via e-mail ou telefone informado.

4. Aprovação e ativação da conta

Após a aprovação, você receberá um e-mail automático (verifique a caixa de spam!) com um link para cadastrar sua senha. Lembre-se de acessar o link dentro de 24 horas, devido ao prazo de expiração. Caso o link expire, clique em “Esqueci minha senha” no portal para gerar um novo.

5. Primeiro acesso e integração

Ao acessar o portal com seu e-mail e senha, você assistirá a um vídeo de Primeiros Passos com orientações essenciais para configurar sua loja, integrar catálogo, gerenciar pedidos e começar a vender!

Pronto! A partir daí, sua jornada no maior marketplace de moda do Brasil estará apenas começando. Explore todas as funcionalidades e potencialize suas vendas com a credibilidade e alcance da marca. Para saber mais sobre o processo, acesse a página de treinamento do Portal do Vendedor da Riachuelo.

FAQ — Perguntas frequentes sobre Riachuelo Marketplace

Quais são os requisitos para me tornar um vendedor no Marketplace Riachuelo?

Para se cadastrar, você precisa ter um CNPJ ativo, experiência em e-commerce ou vendas online, capacidade de operacionalizar logística (entrega e trocas) e produtos alinhados com o universo de moda, lifestyle e demais categorias aceitas na plataforma. O processo inclui análise de cadastro e documentação.

Quais são as taxas e como funciona a cobrança?

A operação no marketplace é baseada em comissão por venda, cujo percentual varia de acordo com a categoria do produto. Não há taxa de implantação ou mensalidade fixa. O valor das vendas é liquidado periodicamente ao seller, após a dedução da comissão combinada e eventuais tarifas.

Como funcionam o envio e a logística das minhas vendas?

Após a venda, você pode optar por gerenciar a entrega por meios próprios ou utilizar a solução integrada da Riachuelo Log, que agenda a coleta dos produtos no seu endereço. A gestão de trocas e devoluções também é realizada por você, seguindo as políticas do marketplace.

Meus produtos aparecerão para que tipo de público?

Seus produtos serão expostos aos milhões de clientes que já compram no e-commerce da Riachuelo, o que amplia significativamente seu alcance. A plataforma oferece ferramentas para ranqueamento por relevância e categoria, o que aumenta as chances de descoberta da sua marca por um público qualificado e interessado no seu nicho.

A Riachuelo oferece suporte para os vendedores?

Sim, a Riachuelo auxilia os vendedores por meio de uma plataforma que fornece um painel de gestão com relatórios de vendas, suporte dedicado para auxiliar na operação e resolução de dúvidas. Além disso, serve orientações sobre como melhorar a performance das vendas dentro do marketplace. 

Como integrar o Bling ERP ao Marketplace da Riachuelo?

Quer simplificar e escalar suas operações? Com o Bling, você conecta seu ERP para vender no Marketplace Riachuelo de forma ágil e segura à plataforma, centralizando gestão de pedidos, estoque e sincronização de produtos em um único lugar.

Se você ainda não é cliente Bling, confira a página de integração com marketplaces. Depois, acesse o painel e siga o passo a passo detalhado em nossa Central de Ajuda para ativar a conexão com a Riachuelo.

Já é cliente Bling? A integração é ainda mais simples! Acesse seu painel, vá até a seção de Marketplaces, selecione “Riachuelo” e faça a autenticação seguindo o manual explicativo.

Não perca a oportunidade de expandir suas vendas com a eficiência de um ERP integrado. Conecte-se agora e leve seus produtos para milhões de clientes!

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