Existem diversos softwares para pequenas empresas melhorarem sua gestão e conseguirem um maior controle de suas operações.

O uso de software em pequenas empresas é tão necessário quanto em grandes organizações. Principalmente se considerarmos que os custos com essas ferramentas representam um pequeno valor dado aos benefícios que eles trazem.

De fato, a transformação digital vem popularizando o uso de tecnologia, permitindo que pequenos negócios tenham acesso a programas que antes eram exclusividade das grandes empresas devido ao alto custo e à complexidade de implementação. 

Atualmente, encontramos soluções para todos os bolsos e tamanhos de empresas, fáceis de implementar e com custos acessíveis, diluídos em mensalidades.

Pensando nisso, resolvemos escrever este conteúdo. Vamos abordar os principais softwares para pequenas empresas, seus benefícios e aplicações. 

E para que você encontre mais facilmente aquilo que procura, e até mesmo possa conhecer novas ferramentas, nós dividimos nosso conteúdo da seguinte forma:

1. Tipos de softwares para pequenas empresas [Lista]
   1. Softwares de CRM para vendas
   2. Softwares de automação de marketing
   3. Software ERP para pequenas empresas
2. Vantagens no uso de softwares para pequenas empresas
3. Como encontrar a melhor opção para sua empresa

Continue lendo e conheça os principais softwares para pequenas empresas.

Tipos de softwares para pequenas empresas [Lista]

Existem diversos tipos diferentes de software para pequenas empresas. Desde sistemas que ajudam a organizar sua lista de clientes até softwares contábeis que vão agilizar a gestão fiscal.

São muitas opções, contudo, a seguir apresentamos as melhores alternativas de softwares para pequenas empresas:

• 1.Softwares de CRM para vendas
  • Agendor
  • Zendesk
  • CRM Piperun
• 2. Softwares de automação de marketing
  • Lahar
  • RD Station
• 3. Software ERP para pequenas empresas
  • Bling

Continue lendo e entenda quais os benefícios de cada um dos softwares para pequenas empresas e quais são as melhores opções do mercado para cada uma dessas categorias.

1. Softwares de CRM para vendas

Aqui estão os softwares que ajudam a gerenciar o seu relacionamento com seus clientes. CRM vem do inglês Customer Relationship Management, que em uma tradução livre significa gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Estas ferramentas buscam ajudar na organização de seus atuais clientes e prospects, criando formas de melhorar a condução deles ao longo do funil de vendas até a conversão.  

Nesta categoria escolhemos três dos principais softwares de gestão empresarial para pequenas empresas para o setor de vendas:

• Agendor;
• Zendesk;
• CRM Piperun.

Agendor

O Agendor é um CRM de Vendas brasileiro com mais de 10 anos de mercado e mais de 10 mil empresas em sua base de clientes. A plataforma do Agendor é reconhecida no mercado B2B pela sua facilidade de uso, pelo suporte rápido e pelo ótimo custo-benefício.

Com foco em equipes de vendas consultivas, o CRM do Agendor atende tanto gestores comerciais quanto vendedores externos e internos, trazendo praticidade e agilidade para todas as etapas do processo comercial.

Entre as suas principais funcionalidades estão: múltiplos funis de vendas, campos obrigatórios por etapa do funil, geração de propostas personalizadas, envio de e-mails no CRM, campos personalizados, cadastro de empresas e pessoas, calendário de atividades, automações de tarefas e e-mails, relatórios e métricas de vendas, geração de leads, telefone virtual com inteligência artificial, personalizações e integração com WhatsApp.

Além disso, a plataforma conta com aplicativos móveis gratuitos e API aberta para integração com outros softwares.

O Agendor disponibiliza um plano gratuito, com acesso às funcionalidades básicas da ferramenta, e planos pagos completos a partir de R$ 53 mensais por usuário..

Zendesk

A Zendesk é uma gigante americana nascida em 2007, que conta com um sistema robusto de CRM.

Apesar de americana, ela é uma empresa multinacional com equipe também no Brasil, oferecendo também um software de atendimento ao cliente com muitas funcionalidades e recursos únicos.

Usada por empresas do mundo inteiro, esta é uma poderosa ferramenta comercial, com recursos imprescindíveis para a gestão de vendas.

Com essa ferramenta você tem acesso a construção do pipeline de vendas detalhado, que facilita a movimentação dos leads conforme eles avançam na negociação com a empresa. 

Além de organizar as estratégias de vendas, também é possível integrar recursos de  automação de vendas, reduzindo os custos da execução do trabalho e o aumento da produtividade da equipe. 

Você com certeza não ficará sem um recurso sequer com suas soluções empresariais desse CRM.

A solução Zendesk Sell pode ser experimentada gratuitamente, porém, logo após a avaliação você terá de escolher um plano pago para continuar. 

CRM Piperun

A CRM Piperun é mais uma empresa brasileira que teve grande sucesso neste mercado. Criada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, hoje ela já atende mais de 1200 empresas em todo o território brasileiro.

Seu sistema tem foco em pequenas empresas e conta com diversos recursos para:

• prospecção;
• relacionamento;
• qualificação de clientes;
• venda. 

Sem deixar que detalhes passem despercebidos e oportunidades de vendas morram.

O programa disponibiliza um grande número de integrações que dão a ele ainda mais poder.

A CRM Piperun também oferece um prazo para você experimentar a plataforma antes de decidir pelos planos pagos. O prazo da gratuidade é de 14 dias e depois disso será necessário escolher um dos planos pagos. 

2. Softwares de automação de marketing

Os softwares de automação de marketing são fundamentais para agilizar processos de divulgação e relacionamento entre as empresas e seus compradores.

É a partir deles que você pode gerenciar campanhas de marketing digital de maneira mais prática e eficiente. Realizando monitoramento, análises e segmentações de mercado, e criando fluxos de nutrição eficientes e personalizados.

Selecionamos duas opções disponíveis e muito conhecidas em nosso mercado brasileiro.

Lahar

A Lahar é um software para pequenas empresas voltado à automação de marketing. Com a ferramenta oferece uma lista de recursos para gerar leads e criar relacionamentos que geram resultado direto para sua empresa.

Entre as funcionalidades às quais você terá acesso ao contratar o programa estão: 

• painel de palavras chaves;
• recursos para mídias sociais;
• possibilidade de criação de landing pages;
• lead tracking (rastreamento de leads);
• lead scoring (pontuação de leads);
• automação de email marketing e mais. 

São recursos que ajudam sua empresa a ter mais tráfego, gerar mais leads e claro, vender mais.

Você pode experimentar a plataforma por 7 dias grátis. Após este tempo você precisará escolher entre três planos diferentes, de acordo com sua necessidade. Os valores variam conforme o seu uso.

RD Station

A RD Station é mais uma empresa brasileira que oferece um dos melhores softwares para pequenas empresas.

Sua solução para automação de marketing busca:

• atrair mais visitantes para seu site;
• transformar visitantes em leads;
• converter leads em clientes;
• gerar valor aos contatos da base;
• fechar vendas.

A ferramenta auxilia você e sua equipe de marketing a se comunicar melhor com seus clientes. Seja por email ou mensagens de Whatsapp. 

A plataforma automatiza processos, cria mais oportunidades e contribui para a conversão de novos clientes.

Tudo respeitando o momento da jornada de compra em que ele se encontra.

É possível experimentar o software por 10 dias gratuitos. E a partir desta data, escolher entre os planos que se iniciam em R$50 por mês.

3. Software ERP para pequenas empresas 

Um software ERP para pequenas empresas é um sistema completo que busca englobar e centralizar um conjunto de soluções para gestão dos principais processos dentro de uma empresa, como:

• controle financeiro;
• gestão de contabilidade;
• execução de ações de marketing;
• monitoramento de estoque;
• recursos para frente de caixa;
• gerenciamento de vendas e muito mais.

São diversas soluções reunidas em um único sistema, para que você possa organizar os diversos setores de sua empresa em um só lugar.

Imagine poder contar com as funcionalidades dos principais softwares para pequenas empresas em um único sistema? Isso é possível por meio de ERP. 

Um bom exemplo de software ERP para pequenas empresas é o Bling.

Bling

O Bling é o principal software ERP para pequenas empresas que buscam uma solução completa para sua gestão, englobando recursos como:

• emissão de nota fiscal;
• gestão de estoque;
• gerenciamento de vendas;
• emissão de boletos registrados;
• integrações com e-commerces e marketplaces;
• integrações logísticas;
• conta digital;
• aquisição de certificado digital e muitos outros serviços.

De maneira resumida, para você que gerencia uma pequena empresa, o Bling vai te ajudar com seus processos operacionais e financeiros, tornando-os mais ágeis, ao centralizar tudo o que você precisa em uma única ferramenta.

Tudo isso 100% online, para que você possa acessar de onde e quando quiser. Inclusive pelo seu celular.

Quanto custa?

É possível utilizar o Bling em planos que partem de apenas R$45 reais mensais no plano anual. Podendo ainda incluir cinco usuários neste plano.

Se você quiser apenas testar, é possível fazer isso por 30 dias de acesso gratuito.

Para conhecer todos os planos e serviços incluídos basta acessar sua página aqui.

Vantagens no uso de softwares para pequenas empresas

Uma das principais vantagens dos softwares para pequenas empresas é a organização dos dados e a facilidade oferecida à gestão do negócio. 

Uma empresa que busca a melhoria em seus processos precisa ter acesso a recursos que permitam o otimizar o trabalho da empresa.

Nesse cenário surge o ERP, como o Bling, que reúnem em um único sistema múltiplas soluções para diferentes áreas do negócio. 

O resultado é a maior eficiência para o controle de dados e a execução das atividades, uma vez que tudo está centralizado em uma única plataforma.

Diante de tudo isso, a lista de vantagens do software de ERP para pequenas empresas, podemos citar:

• integração entre áreas diferentes da organização;
• redução de custos;
• melhoria na comunicação com sua equipe e seus clientes;
• maior produtividade;
• acompanhamento das atividades de sua empresa;
• visualização ampla de toda sua organização ou por setor.

Leia também: O que é sistema ERP: guia completo

Como encontrar a melhor opção para sua empresa?

Para encontrar a melhor opção de software para pequenas empresas é preciso um pouco de estudo das opções disponíveis.

Assim como você viu aqui neste artigo, são muitas opções disponíveis, cada uma com uma finalidade diferente. Cada uma buscando solucionar algo que sua empresa precise.

Empresas maiores possuem muitas equipes, cada uma voltada para uma área dentro da organização. Em empresas assim é mais comum que existam diversos softwares diferentes para cada uma destas equipes.

Porém, em micro e pequenas empresas os custos precisam ser menores, e com isso o uso de várias ferramentas ao mesmo tempo pode ser inviável financeira e operacionalmente. 

Dessa forma, ferramentas que conseguem oferecer um número maior de soluções integradas em um único software são as melhores opções para esses negócios.

Diante de tudo isso, o Bling ganha destaque entre os software ERP para pequenas empresas, afinal, oferece várias formas de facilitar a gestão do negócio.

Estamos falando de uma solução completa para micro e pequenas empresas que buscam uma solução de baixo custo, porém poderosa para fazer com que a gestão de sua empresa seja feita da forma mais eficiente possível.

Conheça suas funcionalidades, os planos disponíveis e experimente agora tudo o que o Bling pode te oferecer!