O Bling é uma plataforma de gestão empresarial completa e integrada que oferece soluções eficientes para otimizar os processos de vendas, compras, estoque, financeiro e muito mais. 

Com uma interface intuitiva e recursos avançados, o sistema ERP se destaca como uma das principais ferramentas de gestão do mercado, auxiliando empresas de diversos segmentos a alcançarem uma gestão mais eficaz e produtiva.

Para ampliar ainda mais as funcionalidades e a integração com outros sistemas, o Bling disponibiliza uma API robusta e versátil. A API Bling permite a integração entre o sistema de gestão e outros aplicativos e plataformas, possibilitando a automatização de processos, a sincronização de dados em tempo real, a criação de novas funcionalidades e a personalização de integrações de acordo com as necessidades específicas de cada empresa.

Neste artigo, você vai conhecer as boas práticas de integração Bling para aplicativos, fornecendo orientações e dicas para garantir uma integração eficiente, segura e sem complicações. Com as dicas a seguir, você vai aproveitar ao máximo as funcionalidades e benefícios oferecidos pela ferramenta, potencializando a gestão empresarial e otimizando os processos operacionais. Vamos lá?

    O que é API?

    API é a sigla para Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicações, em português. 

    Trata-se de um conjunto de regras e protocolos que permitem a comunicação entre diferentes softwares e sistemas, possibilitando a integração e a troca de informações de forma automatizada e segura.

    Nesse sentido, as APIs desempenham um papel fundamental na integração de sistemas, pois facilitam a interação entre diferentes plataformas e aplicativos, permitindo que desenvolvedores criem soluções personalizadas, integrem serviços e automatizem processos de maneira eficiente e escalável.

    No contexto do Bling, a interface de programação de aplicações permite a integração entre a ferramenta de gestão e outros aplicativos, plataformas e sistemas. Flexível e acessível, a API Bling permite automatizar processos, sincronizar dados, criar funcionalidades e integrar o Bling com diversos outros sistemas de forma personalizada e eficiente.

    Funcionalidades principais da API Bling

    • Gestão de pedidos: através da API, é possível criar, atualizar e consultar pedidos no sistema Bling, permitindo a integração com plataformas de e-commerce e marketplaces.
    • Gestão de produtos: a API permite a integração e sincronização de produtos, categorias, variações e estoque entre o Bling e outros sistemas, facilitando a gestão de inventário e a atualização de informações de produtos.
    • Gestão financeira: Com a API Bling, é possível integrar as informações financeiras, como faturas, pagamentos, recebimentos e movimentações financeiras, com sistemas de gestão financeira e contabilidade.
    • Gestão de clientes e fornecedores: a API permite a integração e sincronização de informações de clientes e fornecedores, possibilitando a atualização e o gerenciamento de contatos e informações de forma automatizada.
    • Relatórios e análises: a API permite acessar e extrair dados para a geração de relatórios personalizados, análises de vendas, desempenho de produtos e outras informações relevantes para a gestão empresarial.

    Benefícios da integração com a API Bling

    A integração com a API do Bling oferece uma série de benefícios significativos para empresas de diversos segmentos e tamanhos. Vamos explorar os principais benefícios dessa integração:

    Automatização de processos

    Uma das principais vantagens da integração com a API do Bling é a automatização de processos. 

    Com a API, é possível criar fluxos de trabalho automatizados que eliminam tarefas manuais repetitivas, como a inserção de dados de pedidos, atualização de estoque e gerenciamento financeiro. 

    Isso não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também reduz erros humanos e melhora a precisão das informações.

    Otimização da gestão de vendas, estoque e financeiro

    A integração com a API Bling permite uma gestão mais eficiente das vendas, do estoque e das finanças da empresa. 

    É possível, por exemplo, integrar plataformas de e-commerce, marketplaces e sistemas de CRM para centralizar e sincronizar as informações de vendas, produtos e clientes, proporcionando uma visão unificada e atualizada em tempo real. 

    Além disso, a integração com sistemas de gestão financeira e contabilidade facilita o acompanhamento e o controle das finanças, incluindo faturas, pagamentos, recebimentos e movimentações financeiras.

    Sincronização de dados em tempo real

    Vale ainda notar que a API permite a sincronização de dados em tempo real entre o Bling e outros sistemas integrados. 

    Em outras palavras, isso significa que as informações são atualizadas automaticamente e refletidas em todas as plataformas e sistemas conectados, garantindo a consistência e a precisão dos dados. 

    Isso é especialmente útil para a gestão de estoque, atualização de informações de produtos e acompanhamento de vendas e faturamento, proporcionando uma visão atualizada e precisa do desempenho e da situação da empresa.

    Personalização de funcionalidades e integrações

    A API Bling oferece flexibilidade e personalização na criação de funcionalidades e integrações. 

    Os desenvolvedores podem criar soluções personalizadas e adaptadas às necessidades específicas da empresa, integrando o Bling com outros sistemas, plataformas e ferramentas de acordo com os requisitos e objetivos do negócio.

    Como resultado, é possível criar soluções sob medida que atendam às demandas específicas da empresa e potencializem a eficiência operacional e a produtividade.

    Redução de erros manuais

    A automatização de processos proporcionada pela integração da API Bling com outros aplicativos, sistemas e plataformas contribui significativamente para a redução de erros manuais. 

    Ao eliminar tarefas manuais repetitivas e propensas a erros, como a inserção manual de dados e a reconciliação de informações entre diferentes sistemas, a integração melhora a precisão e a confiabilidade das informações, garantindo dados mais precisos e consistentes em toda a empresa.

    Melhoria na experiência do cliente

    Cabe destacar que com uma gestão mais eficiente, automatizada e integrada proporcionada pela API Bling, as empresas podem oferecer uma experiência do cliente melhorada e mais satisfatória. 

    Afinal, a sincronização em tempo real, a precisão das informações, a agilidade no atendimento e a personalização das interações contribuem para a melhoria da experiência dos clientes, aumentando a satisfação, a fidelidade e a retenção.

    Aumento da eficiência operacional

    Diante de todos os benefícios citados anteriormente, a integração proporcionada pela API Bling contribui significativamente para o aumento da eficiência operacional da empresa. 

    Ao reduzir tarefas manuais, eliminar redundâncias, melhorar a precisão das informações e proporcionar uma visão unificada e atualizada da gestão empresarial, as empresas podem operar de maneira mais eficiente, produtiva e competitiva no mercado.

    API Bling: boas práticas de integração

    Para garantir uma integração eficiente, segura e estável com a API Bling, é essencial seguir algumas boas práticas. Vamos abordar cada uma delas detalhadamente:

    Autenticação segura

    A autenticação é um dos aspectos mais importantes na integração com a API do Bling. É fundamental utilizar métodos de autenticação seguros, como o OAuth 2.0, para garantir a proteção dos dados e a segurança da integração.

    Utilização correta dos endpoints

    Os endpoints são as URLs específicas fornecidas pela API para acessar e manipular os dados do Bling. É importante utilizar os endpoints corretos de acordo com a funcionalidade desejada, respeitando os métodos HTTP adequados (GET, POST, PUT, DELETE, entre outros).

    Tratamento de erros e exceções

    Além disso, é essencial implementar um tratamento de erros eficiente para lidar com situações inesperadas e garantir a estabilidade da integração. 

    O tratamento adequado de exceções e a verificação dos códigos de status das respostas da API Bling são práticas recomendadas para evitar falhas e interrupções na integração. Veja, abaixo, quais são os erros mais comuns durante o processo de integração:

    • VALIDATION_ERROR (Código 400): erros na validação dos campos enviados pela requisição;
    • MISSING_REQUIRED_FIELD_ERROR (código 400): acontece quando campos obrigatórios não foram enviados;
    • UNKNOWN_ERROR (Código 400): quando uma operação não pode ser concluída por causa de um erro desconhecido;
    • UNAUTHORIZED (Código 401): chave de acesso informada é inválida;
    • FORBIDDEN (Código 403): quando o token enviado não possui permissão para operar nos escopos requisitados;
    • RESOURCE_NOT_FOUND (Código 404): ocorre quando a URN ou URI informada não existe, ou quando o recurso solicitado não foi encontrado no sistema;
    • TOO_MANY_REQUESTS (Código 429): ocorre quando o total de requisições feitas atingiu o seu limite;
    • SERVER_ERROR (Código 500): acontece quando algum processo interno no servidor da nossa aplicação possui alguma falha.

    Respeito aos limites de requisições

    A API do Bling possui limites de requisições para evitar sobrecargas e garantir o bom funcionamento do sistema. Portanto, é importante respeitar esses limites e implementar estratégias de controle e monitoramento das requisições para evitar excedê-los.

    Manipulação adequada dos dados

    Ao manipular os dados da API do Bling, é importante garantir a integridade, a consistência e a precisão das informações. 

    Assim sendo, é recomendado validar os dados antes de enviar ou receber informações da API e implementar mecanismos de sincronização e atualização dos dados de forma segura e eficiente.

    Monitoramento e logs

    Por fim, mas não menos importante, é fundamental implementar um sistema de monitoramento e logs para acompanhar o desempenho da integração. Isso vai permitir identificar possíveis falhas ou problemas e garantir a disponibilidade e a confiabilidade da integração com a API Bling.

    Passo a passo para uma integração bem-sucedida

    Para uma integração bem-sucedida com a API do Bling, é essencial seguir um processo estruturado que inclui a análise de requisitos, o desenho da arquitetura de integração, a codificação, os testes e o lançamento. 

    Cada etapa deve ser executada com atenção aos detalhes e em conformidade com as melhores práticas. Veja a seguir quais são elas:

    Crie a sua conta no Bling

    O primeiro passo para aproveitar a integração oferecida pela API Bling é criar uma conta na plataforma de gestão. Se ainda não fez o seu cadastro, crie a sua conta no Bling.

    Cadastre um aplicativo na plataforma

    Com um login de administrador ou de usuário desenvolvedor, cadastre seus aplicativos. Para tal, na aba cadastros, clique na opção “Cadastro de aplicativos”. 

    Feito isso, clique na opção “Criar novo aplicativo” e escolha a sua visibilidade, se pública ou privada. No tipo do aplicativo, selecione a opção API, clique no botão “Próximo” e preencha todos os dados do aplicativo solicitados.

    Obtenha os códigos de acesso

    Para obter os códigos de acesso, é necessário que os usuários deem autorização sobre o acesso aos dados das contas no Bling. Nesse caso, o OAuth 2 protocola 4 tipos de concessão, a saber:

    • Client App: aplicativo que fará uso dos dados das contas dos usuários (conta Bling);
    • Authorization Code: código enviado ao Client App quando um usuário autoriza acesso aos dados;
    • Access Token: Token utilizado para requisição do recurso dos usuários;
    • Refresh Token: Token utilizado para requisitar um novo access_token, quando o mesmo expirar.

    Faça a homologação do aplicativo

    O processo de homologação da API Bling é destinado a aplicativos com visibilidade pública, e consiste em uma análise feita pela equipe técnica do sistema de gestão. 

    Nessa etapa, são avaliados aspectos como se o nome, a descrição e a logo estão em conformidade com o propósito do aplicativo, se a categoria possui relação com o nome e a descrição do aplicativo, se a URL informada é válida, entre outros aspectos.

    Submeta a integração para a revisão

    A próxima etapa consiste no processo de revisão do aplicativo e se inicia na edição dele. A revisão também é feita pela equipe do Bling e oferece uma interface intuitiva para que o usuário possa acompanhar todo o processo.

    Execute a API Bling e desfrute da integração

    O objetivo desta última etapa é validar o correto uso da API Bling, através da execução de requests sequenciais para a API de homologação.

    Conclusão

    A integração com a API do Bling é uma oportunidade para as empresas modernizarem suas operações e oferecerem serviços mais integrados aos seus clientes. Seguindo as boas práticas e utilizando os recursos disponíveis, os desenvolvedores podem criar integrações robustas e confiáveis que impulsionam o crescimento dos negócios.

    Este artigo é um ponto de partida para entender a API Bling e como integrá-la com sucesso. Para mais informações detalhadas, é recomendável consultar a documentação oficial do sistema ERP e buscar suporte quando necessário. 

    Com planejamento e execução cuidadosos, a integração do Bling com outros aplicativos e plataformas pode ser uma jornada recompensadora e benéfica para todos os envolvidos. Saiba mais sobre a API Bling para desenvolvedores.