
On time, in full: a importância de expedir o produto certo para o cliente certo, com o menor custo
Já sabemos da importância que os processos logísticos têm para a estratégia empresarial e como eles podem afetar os resultados e a experiência clientes com o seu negócio. Sendo assim, é crucial elaborar métricas e indicadores de desempenho que ajudem a monitorar os fluxos de trabalho. Um desses controles é








