Criada em 2006, a Shopify surgiu dos desafios de empreendedores canadenses para vender equipamentos de snowboard.
Na tentativa — bem-sucedida, como você já sabe — de facilitar o comércio on-line de produtos, o grupo desenvolveu a plataforma que, além de intermediar a relação entre lojista e consumidor, auxilia na gestão de e-commerces.
Dezessete anos depois, em 2023, a Shopify mostra números incríveis que comprovam que o negócio deu certo. São milhões de lojistas, espalhados em mais de 170 países, que utilizam a plataforma para vender seus produtos pela internet, tendo movimentado quase US$ 500 bilhões.
Não à toa, a Shopify representa 10% de todo o e-commerce nos Estados Unidos, perdendo apenas para a gigante Amazon no mercado norte-americano.
Portanto, se você tinha dúvidas quanto à reputação da marca, fique sabendo que a Shopify é confiável, sim.
Ficou interessado, empreendedor? Continue a leitura para entender o que é, como funciona e como vender na Shopify.
O que você verá no artigo:
O que é e como funciona a Shopify?
A Shopify é uma plataforma de e-commerce para vendedores pequenos e grandes lojistas que fornece uma variedade de ferramentas e recursos para ajudar na criação, gerenciamento e crescimento de lojas virtuais.
Com a Shopify, você configura facilmente uma loja on-line, adiciona produtos, processa pagamentos, gerencia estoques, pedidos e envio de encomendas.
A plataforma é conhecida por sua facilidade de uso e possibilidade de personalização, o que a torna uma escolha popular para muitos negócios que desejam vender produtos on-line.
Além disso, a Shopify oferece uma ampla gama de aplicativos e integrações para expandir a visibilidade e o alcance das lojas virtuais.
Resumindo, a Shopify possui uma estrutura pronta e preparada para receber diferentes tipos e tamanhos de loja. Você só precisa selecionar o plano que mais combine com seu orçamento e a interface que mais conversa com o seu público-alvo para vender pela plataforma.
Shopify: vantagens e desvantagens de vender pela plataforma
Assim como todo marketplace e plataforma de e-commerce, a Shopify apresenta vantagens de desvantagens para o lojista. Se você quer saber como começar na Shopify, confira quais são os prós e contras da plataforma.
Vantagens de vender na Shopify
- facilidade de criação da loja: seus diversos temas personalizáveis e com interface intuitiva tornam a criação de uma loja acessível mesmo para aqueles sem experiência em design web;
- loja de aplicativos: a Shopify dispõe de uma extensa loja de aplicativos e integrações que podem ser adicionados ao seu e-commerce para aprimorar certas funcionalidades. Isso inclui recursos para marketing, análise, atendimento ao cliente e muito mais;
- integração com redes sociais: você pode conectar sua loja ao Facebook e ao Instagram, permitindo que os produtos sejam vendidos diretamente por esses canais;
- acesso a relatórios: as ferramentas de análise e relatórios de desempenho da loja ajudam a compreender o comportamento dos clientes e tomar decisões assertivas e bem embasadas;
- múltiplos idiomas: a Shopify permite que você traduza a página da sua loja para outros idiomas, o que é particularmente interessante para quem pensa em vender no mercado internacional.
Desvantagens de Vender na Shopify
- custo mensal: a Shopify não é gratuita e cobra uma mensalidade, que varia de acordo com o plano escolhido. Esse valor precisa ser pago para que você continue a vender na Shopify, independentemente do desempenho da loja;
- taxas de transação: a plataforma também cobra taxas de transação sobre cada venda para quem prefere usar seu próprio provedor de pagamento. Dependendo do caso, este pode ser um custo extra importante para o bolso dos vendedores pequenos.
Ou seja, Shopify é bom, mas coloque na balança e pense bem no que tem um peso maior para a gestão do seu e-commerce.
Quanto custa para vender na Shopify?
A Shopify oferece 3 modalidades de planos:
- Basic: é o plano mais recomendado para quem está começando a empreender no digital, seja como pessoa física ou MEI. O valor do plano é de US$ 19* por mês, o equivalente a R$ 95,00;
- Shopify: este plano intermediário custa US$ 52* mensais (cerca de R$ 260,00) e é a melhor opção para pequenas empresas, pois permite o acesso de mais de um membro da equipe;
- Advanced: para médias e grandes empresas que já estão há mais tempo no mercado. Nessa modalidade, a mensalidade custa US$ 399* (pouco mais de R$ 2.000,00 mensais).
*Todos os valores informados foram cotados em outubro de 2023.
A Shopify permite que você comece a usar a plataforma sem pagar nada. Você pode testar gratuitamente por 3 dias, sem precisar informar nenhum meio de cobrança.
Depois do período de teste, você pode continuar usando a Shopify por mais 3 meses pagando apenas US$ 1 de mensalidade.
Apesar das grandes diferenças de preços, os recursos oferecidos são praticamente os mesmos em todos os planos. Todos eles incluem criação de loja virtual personalizada, integração com múltiplos canais de venda, ponto de venda Shopify e atendimento ao cliente.
O que muda de um plano para outro é o número de contas para membros da equipe da empresa, os tipos de relatórios para análise de desempenho da loja, exibição de tributos e taxas de importação (para quem faz comércio internacional) e as taxas de transação.
Quais as taxas cobradas pela Shopify?
A Shopify cobra taxas de transação que servem para cobrir o custo de integração entre um provedor de pagamentos externo e a sua loja.
Essas taxas variam de acordo com a modalidade de plano escolhido. Os valores são de 2%, 1% e 0,5% para os planos Basic, Shopify e Advanced, respectivamente.
As taxas de transação não são aplicadas aos lojistas que utilizam o Shopify Payments, o provedor de pagamento da plataforma. Porém, o recurso não está disponível para todos os países e, até o momento, o Brasil se encontra na lista dos que ainda não têm acesso ao benefício.
A boa notícia é que a Shopify não cobra taxa de comissão sobre o valor dos produtos vendidos pela plataforma. A proposta é que cada loja seja independente e possa definir seus próprios preços e margens de lucro.
Vale a pena vender na Shopify?
A ideia, até aqui, é oferecer informações suficientes para você entender como funciona a Shopify, quais são os recursos disponíveis e o quanto você precisa pagar por eles.
Assim, você consegue avaliar se o modelo de loja virtual oferecido é o que você estava procurando para começar ou expandir seus negócios, ou mesmo se toda essa estrutura cabe no seu bolso.
Por isso, se ainda tem dúvidas se vender na Shopify é para você, lembre-se de que existe a possibilidade de fazer um teste grátis. Se, ao final desse período, você chegar à conclusão de que a plataforma atende às suas necessidades, pode contratar um dos planos.
Nesse caso, é sempre bom contar com algumas dicas para explorar o melhor da plataforma e obter ótimos resultados de vendas. Confira, a seguir.
Como vender na Shopify? 6 dicas para faturar com a plataforma
Para construir uma loja virtual de sucesso, você precisa, antes de mais nada, definir um nicho de mercado, oferecer produtos de qualidade no seu catálogo, caprichar no layout do seu site e nas estratégias de marketing e fazer uma boa gestão do seu negócio.
Com estratégia, organização e dedicação, sua loja na Shopify tem tudo para ser bem-sucedida. Aproveite as 6 dicas para vender mais pela plataforma e faturar muito mais.
1. Defina o nicho de mercado
Comece realizando uma pesquisa de mercado abrangente para identificar um nicho de mercado específico com demanda. Essa análise envolve compreender as necessidades e preferências do seu público-alvo.
Esteja atento às tendências do mercado. Elas podem indicar um nicho em crescimento ou possíveis ajustes em sua estratégia conforme as demandas mudam.
Lembre-se de analisar também a concorrência no nicho para identificar novas oportunidades de vendas para seu perfil de cliente.
Tenha em mente que quanto mais direcionado for o seu público-alvo, mais fácil será personalizar suas ofertas e atender às necessidades dos clientes de forma precisa.
2. Escolha o layout que mais conversa com o seu público-alvo
O layout da sua loja na Shopify deve refletir a identidade da sua marca e dos valores da empresa. Portanto, escolha temas que você possa personalizar com cores, fontes e elementos visuais alinhados à sua marca e atraentes para seu público.
Além disso, assegure-se de que a navegação seja intuitiva, permitindo que os clientes encontrem produtos e informações rapidamente. Afinal, você não quer que o consumidor desista da compra porque não conseguiu encontrar o que precisa na página, certo?
A responsividade do layout é outro ponto que merece atenção. Garanta que seu site seja compatível com computadores, smartphones e tablets, uma vez que muitos consumidores acessam lojas on-line por meio de dispositivos móveis.
3. Organize seu catálogo de produtos
Certifique-se de que os produtos que você está vendendo são de boa qualidade e atendem às expectativas dos clientes. Este é um fator importantíssimo para ajudar a construir uma boa reputação para a sua loja.
Ao criar os anúncios, use imagens nítidas, com boa resolução e explore ângulos diferentes para mostrar todas as características relevantes dos produtos. Na maioria das vezes, o que primeiro chama a atenção de um comprador é a foto do produto, ou seja, a imagem pode ser fator decisivo para a venda.
Capriche nas descrições dos produtos, com informações claras e detalhadas que destaquem seus atributos mais importantes, benefícios e possibilidades de uso.
4. Ofereça conveniências
Acerte na precificação dos produtos, mas ofereça programas de fidelidade, descontos e promoções para incentivar clientes a fazer compras repetidas.
Facilite os pagamentos disponibilizando opções variadas como cartões de crédito, boleto bancário, Pix e PayPal, por exemplo.
Não se esqueça do suporte para esclarecimentos de dúvidas e preocupações dos consumidores. A excelência no atendimento ao cliente pode fazer toda a diferença para conquistar bons resultados nas vendas — na Shopify ou em qualquer outro lugar.
5. Aposte em divulgação
Faça com que seu público te encontre. Utilize estratégias de marketing digital para promover sua loja e seus produtos.
Marque presença nas redes sociais e use-as para se conectar com seus clientes. Publique regularmente conteúdo relevante e envolvente para manter os seguidores engajados.
Não tenha medo de pedir avaliações e depoimentos sobre para quem já comprou da sua loja. Utilize os feedbacks positivos para estimular a procura pelos seus produtos. A prova social é um gatilho mental poderoso para atrair novos clientes.
6. Conte com o Bling on-line para gerenciar as vendas
A Shopify pode ser uma boa opção de plataforma de e-commerce para sua loja virtual: além da estrutura pronta para o site de vendas, também disponibiliza alguns recursos para gerenciar sua empresa.
Entretanto, nem tudo! É por isso que, para ter total controle sobre o seu negócio, você precisa contar com um sistema de gestão empresarial completo e fácil de usar, como o Bling.
Com as integrações do Bling para a Shopify, você ganha mais agilidade e consegue acompanhar de perto todo o processo de vendas da sua loja:
- importação de produtos e de pedidos;
- sincronização de estoque;
- atualização de status de pedidos;
- envio de códigos de rastreamento.
Isso tudo além dos vários outros recursos que o Bling oferece, como gerenciador financeiro, controle de estoque, emissão de boletos e notas fiscais, transferências bancárias, pagamentos e muito mais.
Para ter acesso a tudo isso, basta você ter cadastro na Shopify e no Bling, procurar pelo ERP na loja de aplicativos da plataforma de e-commerce e fazer as configurações necessárias. Simples assim!
Gostou? Experimente o Bling grátis por 30 dias e descubra todas as vantagens de uma gestão completa e eficiente para a sua loja on-line.