Quando o assunto é como vender mais no Natal, muitos empreendedores se preparam para aproveitar uma das datas mais fortes do comércio.
E não é à toa. O comércio brasileiro apresentou aumento de 2,6% no faturamento do período natalino de 2025, conforme o Índice Cielo do Varejo Ampliado. A análise compara as vendas realizadas entre 19 e 25 de dezembro com o mesmo intervalo de 2024.
O desempenho foi impulsionado principalmente pelo comércio online, que avançou 10,2%, enquanto as lojas físicas tiveram crescimento mais contido, de 1,8%..
Esse dado revela que o consumidor está costumeiramente disposto a comprar e que há espaço real para quem quer impulsionar resultados, especialmente no digital.
E a pesquisa de Intenção de Compras para o Natal 2025, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, reforça esse cenário. Em média, cada consumidor planeja adquirir quatro presentes, número que sobe para cinco nas classes A/B, com tíquete médio de R$ 174.
Diante desse movimento, que tal conferir algumas dicas de como vender mais no Natal?
Continue a leitura e saiba quais itens costumam ficar em alta e como as soluções do Bling podem qualificar sua gestão e alavancar os resultados neste ano.
Principais aprendizados
- Brinquedos, eletrônicos, kits de autocuidado, perfumes, moda, acessórios, decoração temática, artigos para casa e presentes personalizados são boas opções para quem busca o que vender no Natal. Produtos sazonais, como panetones, cestas e bebidas, também têm alta procura e boa conversão.
- Os alimentos mais vendidos no Natal são carnes especiais, como peru, tender e pernil, seguidos por panetones, chocotones, frutas secas, espumantes, vinhos, queijos, castanhas e sobremesas tradicionais. Cestas natalinas combinando vários desses itens também têm grande saída no varejo físico e online.
- Antecipar divulgações, otimizar a presença online, facilitar pagamentos, destacar prazos de entrega e criar campanhas que conectem emoção, praticidade e escolha rápida são exemplos de dicas de como vender mais no Natal. Além disso, invista em ofertas por tempo limitado, kits de presentes, anúncios segmentados, embalagens especiais e bom atendimento.
- A automação do Bling facilita controle de estoque, emissão de notas, atualização de preços, integração com marketplaces e organização logística. A centralização reduz erros, aumenta produtividade e assegura que você atenda mais pedidos com agilidade durante o pico de vendas natalinas.
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O que vender no Natal?
Alguns segmentos se destacam todos os anos por atenderem diferentes perfis de consumo e momentos da data, desde presentes até necessidades do dia a dia. Entre os principais estão:
- turismo e transporte, impulsionados por viagens e visitas familiares;
- cosméticos e higiene pessoal, muito procurados como presente;
- livrarias, papelarias e afins, com opções criativas e acessíveis;
- óticas e joalherias, associadas a presentes de maior valor;
- drogarias e farmácias, que mantêm alta demanda no período.
Além desses, não podemos esquecer dos setores de brinquedo, casa e decoração, vestuário e calçados.
Para os últimos segmentos, a dica é apostar nas tradições: para decorar a casa, muitas pessoas procuram por enfeites natalinos, itens de mesa posta e a árvore de Natal, com direito a pisca-pisca.
Já para os lojistas que trabalham com roupas e calçados, lembre-se de oferecer opções para todos os gostos e ter uma boa grade de tamanhos. As cores vermelho e verde são características para a data, então, vale a pena investir em peças nestes tons.
Como você pode imaginar, há espaço para vendas de qualquer segmento na comemoração natalina. Exatamente por isso, é considerada uma das datas mais relevantes do calendário comercial. Logo, o segredo não está no que oferecer, mas em quais estratégias apostar para vender mais no Natal.
Independentemente do nicho em que você atua, é possível ter bons resultados comerciais neste período. Basta adequar sua comunicação.
Quais os alimentos mais vendidos no Natal?
O menu durante o jantar ou almoço pode ser muito variado, a depender de cada casa e família. No entanto, existem aqueles produtos que são “a cara do Natal”, como panetone ou Chester. Além da simbologia, a escassez e a urgência são gatilhos que potencializam as vendas.
Confira abaixo quais os alimentos mais vendidos no Natal:
- carnes, como peru e frango;
- uvas-passas;
- farofa;
- frutas, como abacaxi e uvas;
- itens para fazer sobremesas, como ovos, leite condensado, leite e chocolate.
As bebidas também não ficam de fora. Entre as mais comuns, estão:
- champanhe e espumante;
- vinhos;
- cervejas;
- refrigerantes;
- sucos.
Para quem trabalha com alimentos, montar kits de ceia pronta é uma ótima opção. Dessa forma, é possível trabalhar em cima do conceito da praticidade e da comida caseira, elevando os valores.
Se você trabalha com confeitaria, as sobremesas também fazem sucesso durante as comemorações de final de ano. Vale a pena montar um cardápio especial e divulgá-lo com antecedência para pegar encomendas.
Leia também: Como organizar estoque de alimentos? Saiba os principais passos!
Quais são as 5 dicas de como vender mais no Natal?
As 5 principais ações são:
- Atendimento ao cliente: agilidade, informações completas e pós-venda eficiente fortalecem a confiança e incentivam recompras.
- Organização e decoração: ambientação temática e produtos organizados por categorias favorecem as conversões.
- Controle de estoque: monitorar disponibilidade, prever demanda e repor itens estratégicos evitam rupturas e perdas de vendas.
- Marketing: divulgar ofertas e usar redes sociais ampliam o alcance e atraem compradores qualificados.
- Logística: garantir prazos, oferecer opções de entrega e acompanhar envios melhoram a experiência e reduzem reclamações.
Entenda detalhadamente cada uma das dicas de como vender mais no Natal.
1. Invista no atendimento ao cliente
Seja em uma loja física ou em um e-commerce, o atendimento é uma área que não pode ser negligenciada, especialmente quando falamos em datas de maior apelo comercial.
Pense que, naturalmente, o movimento tende a aumentar neste dia, e o final do ano, como um todo, exige um bom planejamento. Afinal, são diversas datas seguidas e muito esperadas, como a Black Friday, o Natal e o Ano Novo.
Na venda presencial, é fundamental ter pessoas suficientes para prestar auxílio aos clientes que entram no estabelecimento, o que inclui desde os atendentes até os caixas, para evitar possíveis desistências de compras.
Também é crucial que os colaboradores estejam treinados para prestar um atendimento adequado.
Não é incomum contratar freelancers para essa função no período de final de ano; porém você deve garantir que todos estejam “falando a mesma língua”.
Dica extra: prepare o seu e-commerce!
Se você possui uma loja virtual, existem dicas específicas que podem te ajudar a lidar com a demanda do Natal, como:
- criar páginas completas de produtos;
- disponibilizar um chat;
- incluir um FAQ.
Uma página de produto otimizada é essencial para que sua loja e os produtos que comercializa apareçam entre os resultados de busca. Por isso, esse é um passo que não se pode esquecer!
Para isso, você deve utilizar palavras-chave que indicam qual o item que está à venda. Esses termos devem aparecer no título das páginas, na URL, na descrição dos produtos, etc.
Além disso, lembre-se de criar descrições completas, com todas as informações que o cliente precisa saber. Esse passo é fundamental para que ele não desista da compra por dúvidas.
Caso ainda assim ele queira esclarecer qualquer questão, disponibilizar um chat pode ser uma estratégia interessante. Claro, é importante que o usuário receba a resposta o mais rápido possível. Para isso, vale a pena contar com um chatbot.
E para fechar com chave de ouro, uma página de FAQ também pode “facilitar” o atendimento ao cliente, evitando que várias pessoas entrem em contato com as mesmas dúvidas. Portanto, veja quais são as perguntas recorrentes, e responda todas elas nesta aba.
Se quiser saber mais sobre otimização para e-commerce, confira o artigo:
2. Organização e decoração
Ainda falando sobre o “espaço”, existe uma dica que é muito importante para as lojas físicas: a experiência como um todo!
O atendimento é fundamental, claro, mas você pode pensar além e oferecer algo muito melhor para seu cliente, que ele sinta o clima natalino assim que entrar por suas portas.
Ou seja: nada de economizar na decoração! Essa simples ação pode tornar a experiência de compra “mágica” e ganhar o consumidor no mesmo momento.
Para isso, invista em enfeites e em uma bela árvore de Natal. Se quiser deixar seu estabelecimento ainda mais temático, que tal deixar uma playlist natalina tocando ao fundo? Certamente, seu cliente irá gostar!
E para o e-commerce? Quais as dicas?
Cuide da estética da loja virtual, incluindo banners e imagens temáticas, e o que mais estiver ao seu alcance.
3. Estruture e reponha o estoque
Não adianta “arrumar a casa” se você não tem o que oferecer, certo? Então, a próxima dica é organizar e repor o estoque com antecedência, para evitar que falte um produto importante quando as vendas estiverem a todo vapor.
Para isso, confira quais as mercadorias mais procuradas em sua loja e os itens mais vendidos durante a data. Com essas informações em mãos, você pode começar a fazer os pedidos de que precisa.
Essa também é uma ótima oportunidade para colocar os produtos parados à venda, com ofertas especiais. Dessa forma, fica mais fácil fazer uma “limpa” no estoque.
Porém, para encontrar essas informações, é preciso que seu estoque esteja organizado. Portanto, se as coisas não estão estruturadas por aí, essa deve ser a etapa inicial.
Um estoque desorganizado pode gerar prejuízos, como a venda de produtos que não estão mais disponíveis ou a perda de vendas de itens que você tem, mas não estão contabilizados.
Lembre-se: o cliente não quer clicar em comprar e depois, quando fechar o pedido, receber a notícia de que o produto que ele tanto queria acabou! Pode ter certeza que esse é um bom motivo para ele nunca mais voltar.
Dica extra: use a tecnologia ao seu favor!
Um sistema que permite o controle do estoque é fundamental para esses períodos de maior demanda, pois auxilia na baixa de produtos automaticamente, assim que são vendidos. Se você ainda não conta com essa ajuda no seu dia a dia, está na hora de conhecer o ERP Bling.
4. Crie ações de marketing estratégicas para o Natal
Não tem como vender mais no Natal se você não investir em ações de marketing, divulgação. Afinal, existem diversas empresas do mesmo segmento que você, muitas vezes vendendo produtos similares.
Nessa hora, como fazer para que o cliente opte pela sua loja e não pela de um concorrente? Além da competitividade de preço, saber “se vender” e anunciar suas ofertas é crucial.
Boas apostas são as campanhas de Facebook Ads e Google Ads, que já são grandes aliados dos e-commerces por permitirem a distribuição de conteúdos visuais (principalmente em anúncios no Instagram).
Lembre-se de direcionar alguns anúncios para pessoas que já visitaram seu site anteriormente, facilitando a segmentação de quem vai receber seu conteúdo.
A presença nas redes sociais nessa época também é fator importantíssimo para impulsionar as vendas, assim como apostar em e-mail marketing, oferecendo cupons de desconto e apresentando novidades.
Se a ideia é realmente segmentar, nas lojas virtuais podem ser criadas abas específicas como ‘Presentes de Natal’, para que o usuário consiga ver todos os itens disponíveis de uma vez.
5. Revise a logística da loja
Algumas lojas apostam mais nas vendas antecipadas (que compreendem desde o final de novembro e todo o dezembro) do que nos dias de véspera, que é uma loucura total!
Por isso, a logística do seu negócio deve estar alinhada muito antes do final do ano, sendo revista com constância para que, ao chegar o período, saia tudo como planejado.
No e-commerce, é sempre importante verificar os prazos de entrega, quando se trata de uma compra com data marcada, para não deixar os clientes insatisfeitos. Então, veja se suas parcerias e integrações com transportadoras e outras empresas de envio estão em dia.
Além disso, você deve revisar os processos de pagamento para evitar desistências de usuários que já chegaram na etapa de check-out.
Seja criterioso neste ponto para conferir se, de fato, o pagamento da sua loja é simples e intuitivo para quem está comprando. Lembre-se de que o que pode estar claro para você pode causar dúvidas em seu cliente.
Como vender mais no Natal com o Bling?
Que tal contar com um sistema de gestão integrada para otimizar as tarefas burocráticas e focar a divulgação das suas ofertas? O Bling é um ERP que permite, por exemplo:
- fazer a emissão descomplicada de notas fiscais;
- manter um controle eficiente do estoque;
- organizar o cadastro de clientes e fornecedores;
- enviar ordens de compra, quando necessário;
- fazer integrações logísticas estratégicas.
Por isso, se você quer aproveitar esta data comemorativa para aumentar sua lucratividade, uma das melhores estratégias é investir em um bom software de gestão.
Experimente o Bling e leve sua operação para outro nível de produtividade!
FAQ – Perguntas frequentes sobre como vender mais no Natal
O que é mais fácil vender no Natal?
Itens com forte apelo de presente costumam gerar vendas rápidas, como brinquedos, eletrônicos de menor valor, perfumes, kits temáticos, produtos artesanais e acessórios. Artigos de decoração, panetones, cestas e bebidas especiais também têm ótimo desempenho, pois atendem tanto quem busca lembranças acessíveis quanto quem precisa resolver compras de última hora.
É possível vender no Natal sem investir muito?
Sim. Dá para começar com estoque reduzido, produção artesanal, revenda sob demanda ou vendas por catálogo. Utilizar redes sociais, marketplaces e grupos locais ajuda a alcançar compradores sem grandes gastos. Criar kits simples, oferecer retirada local e caprichar na apresentação aumenta o valor percebido mesmo com orçamento limitado.
O que vender no Natal para aumentar a renda?
Produtos de alta procura, como panetones, doces caseiros, cestas personalizadas, presentes artesanais, cosméticos, acessórios, decoração temática e itens utilitários têm bom potencial. Peças personalizadas e kits prontos facilitam a escolha do consumidor e permitem margens maiores, especialmente quando combinam praticidade, preço acessível e boa apresentação visual.
