Se você quer escalar suas vendas e ampliar o alcance do seu negócio, uma ótima estratégia é se tornar um seller Webcontinental (vendedor), o primeiro marketplace do Sul do Brasil, que atua desde 2007 e oferece mais de 40 categorias para clientes de todo o país.
Se nos primeiros anos do site você só poderia vender mercadorias de climatização e eletrodomésticos, atualmente pode contar com categorias diversificadas, desde móveis, moda e bem-estar até produtos de religião e espiritualidade.
Sem falar que o Webcontinental ganhou duas vezes seguidas, em 2024 e 2023, o prêmio de “Melhor Marketplace do Brasil” pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Assim, ficou na frente de grandes e-commerces, como Shopee e Casas Bahia.
E para você crescer junto a esse marketplace, preparamos este guia prático para explicar o que é seller Webcontinental, como se tornar um parceiro e as vantagens para a sua empresa. Acompanhe!
Principais aprendizados
- O seller é o lojista que vende no marketplace da Webcontinental e usa seu formato Hub para alcançar dezenas de canais com gestão centralizada, conciliação financeira unificada e suporte especializado.
- As vantagens incluem atendimento dedicado, visibilidade elevada, logística estruturada, automações, relevância da marca e possibilidade de escalar vendas com múltiplos marketplaces integrados.
- Para se tornar um seller, o processo envolve cadastro digital, atendimento de um hunter, integração técnica, pedido teste, fase de incubadora e suporte contínuo de um gerente de contas.
- A integração entre Bling e Webcontinental automatiza tarefas, evita erros, atualiza catálogo em tempo real e oferece benefícios exclusivos. Teste grátis o ERP Bling e descubra como otimizar sua gestão!
O que é seller Webcontinental?
É um empreendedor (ou lojista) que utiliza o Webcontinental Marketplace, uma plataforma multicanal de vendas online que permite aos sellers (vendedores) expandirem seus negócios para diversos marketplaces parceiros, como Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee e Amazon. Tudo com gestão centralizada de estoque, precificação e logística.
A proposta facilita a operação ao eliminar a necessidade de múltiplas negociações e integrações com marketplaces diferentes. Afinal, concentra tudo em um único ambiente, além de oferecer conciliação financeira unificada e atendimento primário ao cliente para reduzir a sobrecarga do seller.
Essa solução é especialmente indicada para sellers que já têm uma operação estruturada e querem escalar vendas com eficiência, sem abrir mão do controle sobre o estoque e a logística.
Como funciona o formato Hub da Webcontinental?
O formato Hub permite a integração da Webcontinental com mais de 30 marketplaces parceiros nacionais, como Americanas, Via Varejo, Carrefour, Magazine Luiza (sob análise de performance) e Mercado Livre. Com aplicações e atualizações constantes, oferece um único cadastro e contrato comercial para atuar em todos esses sites.
Confira abaixo as principais características do serviço de Hub da Webcontinental:
- por meio de um único contrato comercial e cadastro, você disponibiliza todos os seus produtos nos canais parceiros;
- seu negócio utiliza a relevância de duas lojas nos canais de venda: Webcontinental e Continental Center. Assim, ganha mais chances de venda no buy box, conforme as regras estabelecidas pelos canais;
- o time financeiro da Webcontinental faz toda a conciliação financeira e, na data acordada, sua loja recebe o relatório de pedidos consolidados, independentemente de qual canal ocorreu a venda. Logo, não é necessário acessar vários portais, pois as informações estarão consolidadas;
- conforme a sua categoria, a comissão é de 20%, calculada considerando o valor total do pedido (produto + frete);
- a venda de seus produtos pode ser parcelada em até 10 vezes, mas a Webcontinental efetua o repasse de forma antecipada, ou seja, sua loja vende a prazo e recebe antes sem qualquer taxa adicional;
- a operação conta com atendimento primário ao cliente, automações para gerenciar múltiplos canais e suporte de gerente de contas, além de conformidade com padrões de segurança e da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Quais são as vantagens de ser um seller da Webcontinental?
Ser um seller Webcontinental permite ter alcance ampliado, mais relevância da marca e uma operação centralizada e escalável que facilita o dia a dia da gestão. A estrutura logística, o suporte dedicado e a visibilidade elevada contribuem para aumentar as conversões e permitir um crescimento sustentável.
Confira as principais vantagens de ser um parceiro desse marketplace.
- Atendimento personalizado ao seu cliente, com suporte contínuo, quando necessário. Além de um contato primário para filtrar as dúvidas e aliviar a carga do seller;
- Visibilidade elevada no marketplace, com mais de 2 milhões de acessos mensais e mais de 500 sellers cadastrados;
- Operação logística eficiente, com centros de distribuição modernos espalhados pelo Brasil, como nas regiões Sul e Sudeste;
- Conexão automática a mais de 30 marketplaces parceiros e possibilidade de testar estratégias diferentes de venda em múltiplos canais;
- Centralização completa de estoque, pedidos, finanças e catálogo em um único ambiente;
- Conciliação financeira unificada com repasses organizados e um modelo previsível e alinhado ao fluxo de caixa do seller;
- Autonomia logística para operar por fulfillment, dropshipping ou estrutura própria;
- Tecnologia com atualizações automáticas em tempo real para evitar rupturas de estoque e garantir consistência de oferta;
- Suporte de gerente de contas para metas, campanhas, oportunidades e crescimento estratégico da sua loja;
- Televendas integrada para alcançar clientes que preferem comprar fora do ambiente digital.
Por que vender na Webcontinental marketplace?
A plataforma oferece suporte especializado desde o início da operação, estrutura robusta e integrações que facilitam a rotina. Sem falar que amplia o potencial de vendas com acompanhamento próximo e permite que os sellers tenham orientação personalizada, oportunidades regionais e um ecossistema preparado para impulsionar resultados com eficiência.
Veja abaixo por que vale a pena vender na Webcontinental.
- Incubadora: na Webcontinental, existe um profissional capacitado para fazer todo o acompanhamento de sua loja nos primeiros 60 dias ou até o ciclo final de seu primeiro pedido;
- Atendimento: diferentemente da maioria dos canais de venda, em que você precisa atingir um faturamento mínimo para ter um atendimento personalizado, a empresa disponibiliza, desde a sua entrada, um profissional para cuidar da sua conta e explorar seu potencial da melhor forma possível;
- Atuação em todo o território nacional: tem participação de vendas com maior relevância na região Sul, em torno de 35%, onde a maioria dos canais contabiliza entre 10% a 15%. O que significa oportunidade de vender mais produtos na região Sul;
- Integração diversificada: a Webcontinental tem integrações com diversos ERPs, Plataformas e Hubs.
Leia também: Como vender nos marketplaces com Bling? + Dicas para integrar
Como ser um seller Webcontinental?
Basta iniciar o cadastro no site, enviar os dados solicitados e concluir a assinatura do contrato de forma totalmente digital. Em seguida, a equipe orienta a integração técnica, realiza um pedido teste e acompanha os primeiros dias de operação até que a loja esteja pronta para vender.
Veja o passo a passo e aprenda como ser um seller Webcontinental.
- Cadastro inicial: acesse o cadastro da Webcontinental Marketplace, informe seus dados e crie sua conta;
- Atendimento do hunter: um hunter fará o suporte digital, com informações sobre envio de documentos e a assinatura do contrato;
- Integração técnica: conecte sua plataforma ou integradora ao Seller Center e envie o seu catálogo completo;
- Pedido teste: um pedido é simulado para garantir o funcionamento correto em todos os marketplaces;
- Incubadora: os seus produtos e as primeiras vendas são acompanhados e ajustados para evitar falhas;
- Farming: sua loja é liberada para vender plenamente em todos os marketplaces conectados;
- Suporte contínuo: você conta com um gerente de contas para metas, ações promocionais, relatórios, oportunidades e orientação estratégica.
Bling e Webcontinental: como essa parceria ajuda a vender mais?
A integração entre Bling e Webcontinental torna o dia a dia do seller mais produtivo ao automatizar tarefas essenciais, reduzir erros e centralizar informações em um único sistema. Afinal, o Bling permite controlar vendas, finanças, estoque e pedidos com eficiência, além de emitir notas fiscais e gerenciar boletos de forma rápida.
Com a sincronização automática entre o ERP e o marketplace, produtos, preços e pedidos são atualizados em tempo real, o que evita falhas e rupturas.
A parceria também oferece ao seller Webcontinental benefícios exclusivos, como redução de comissão e isenção de anuidade, o que deixa a operação mais econômica. Assim, o vendedor ganha tempo para focar em estratégias, campanhas e crescimento de vendas.
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FAQ
A Webcontinental é confiável como marketplace?
A Webcontinental é confiável, tem boa reputação no Reclame Aqui, certificado SSL para segurança das transações e infraestrutura baseada na Oracle Commerce Cloud. Também conta com selo Ouro e-Bit e prêmios da ABComm como Melhor Marketplace do Brasil, o que reforça a credibilidade e o atendimento eficiente.
Preciso ter CNPJ para ser um seller Webcontinental?
Sim. Para atuar como seller na Webcontinental, é obrigatório ter um CNPJ ativo, capacidade de emitir nota fiscal eletrônica e conta bancária vinculada ao mesmo CNPJ. Esses requisitos garantem a regularidade fiscal, os repasses corretos da plataforma e a integração adequada ao sistema do marketplace.
Quais documentos são necessários para o cadastro como seller no Webcontinental?
O cadastro exige CNPJ ativo, envio de documentos fiscais da empresa, contrato social ou MEI, inscrição estadual, quando aplicável, e conta bancária vinculada ao CNPJ. Também podem ser solicitados comprovantes de atividade e informações comerciais para a validação da operação antes da ativação no marketplace.
