A venda é a maior impulsionadora de qualquer negócio. Uma empresa que não vende, não cresce, já aquelas que se destacam, por outro lado, precisam recorrer a recursos capazes de fornecer mais escalabilidade ao sucesso. Entre eles, o PDV online se destaca entre as ferramentas que contribuem para a gestão de lojas com grandes fluxos de clientes. 

Quem trabalha com vendas na internet, independentemente do ramo de atuação, sabe que as coisas se transformam com muita rapidez e agilidade. O consumidor do nosso tempo preza, cada vez mais, pela experiência da compra como um todo. Ele quer ter boa navegação na loja ou marketplace, quer preço, condições de pagamento e prazo de entrega curto. Além do ato de consumir, ele busca marcas de referência que conversem com seus valores e espera delas um bom serviço, seja em comércio físico ou virtual. 

Ciente de tudo isso, o Bling! separou esse material a fim de auxiliar empreendedores que estão em fase de crescimento a utilizar o PDV online para aumentar a satisfação do maior número de clientes. Confira. 

O que é PDV Online?

O Ponto de Venda (PDV) deriva seu significado da expressão inglesa Point of Sale (POS), e descreve a área do varejo onde produtos ficam expostos e o cliente realiza a compra. Com as lojas virtuais e marketplaces todo o processo é online, e a boa notícia é que o PDV pode estar integrado ao sistema ERP, automatizando os processos e auxiliando no controle. O PDV é funcional e indispensável para quem quer ter maior autoridade sobre o próprio negócio. 

De forma geral, a presença do PDV ajuda a ter ganhos organizacionais, como gerenciamento de estoque, abertura e fechamento de caixa e controle de trocas e devoluções de forma mais simplificada e autônoma. 

As principais funções do PDV Online

As funcionalidades de um PDV online são os verdadeiros motivos que tornam essas ferramentas tão atrativas para negócios de todos os tamanhos. Abaixo estão listadas cada uma delas, bem como as facilidades que elas trazem ao cotidiano do empreendedor. 

Frente de Caixa

O Frente de Caixa surge como aliado a qualquer tipo de negócio, para grandes, médias e pequenas empresas. É uma tendência global que possibilita a compra de produtos sem contato direto entre cliente e vendedor (ou prestador de serviço). Aliado ao sistema de gestão, torna-se indispensável para o seu negócio, pois automatiza o processo de leitura de produtos com código de barras e utiliza etiquetas criadas na ferramenta para que o registro dos itens das vendas aconteça automaticamente.

Logística Integrada

A integração de dados logísticos proporcionado por essa solução permite a centralização de todas as informações necessárias. Nesse sentido, todos, desde o atendimento ao cliente até as equipes de transporte conseguem se atualizar em tempo real a fim de enviar produtos no prazo e rastrear as entregas. 

Emissão de Nota Fiscal

A emissão de nota fiscal é uma obrigação para todos os empreendedores. Contar com essa solução automatizada, portanto, permite reduzir burocracias. Na prática, com uma plataforma intuitiva e que centraliza todas informações importantes para emitir, é possível controlar e armazenar suas notas em poucos cliques, para que o empresário ganhe mais tempo e consiga dar mais atenção a atividades de maior valor. 

Gerenciamento de Estoque

Assim como a integração permite ao lojista controlar todas as etapas de entrega de seus produtos, também facilita o controle de estoque. Com um acesso unificado à toda disponibilidade em diferentes canais, os responsáveis pela compra e reposição do estoque terá sempre acesso a informações em tempo real, as quais permitirão colocar em prática estratégias just in time

Controle Financeiro

Por último, mas não menos importante, estão os recursos de controle financeiro, o quais fornecem uma visão clara sobre o desempenho em relação ao faturamento, bem como ajuda a analisar gastos adicionais que podem ser cortados. Com essa solução centralizada de fluxo de caixa, definitivamente, o empresário consegue tomar melhores decisões.

Além dos pontos citados, outra grande vantagem do PDV é ele ser um aliado importante para as relações de compra e venda da empresa. Um dos maiores diferenciais da utilização de ferramentas de gestão de PDV online é dar acesso a recursos para pequenas e micro empresas tornarem sua administração mais simplificada. A facilidade nos processos e na amostragem do produto é fundamental para alavancar as vendas e tornar a experiência do cliente completa.     

Vantagens de utilizar o PDV 

Após analisar os principais recursos e características dessa solução, abaixo estão listadas algumas vantagens de investir em um PDV online. 

1) Redução de custos: Em termos de gestão financeira, o Frente de Caixa é uma ótima forma de reduzir custos, pois o controle pode ser feito através de um tablet ou celular. A mobilidade que esse formato garante oferece a vantagem de atender os clientes, fazer pedidos e aceitar pagamentos de forma totalmente remota e direta.

2) Melhora do processo e experiência do cliente: Tornar a compra mais dinâmica faz com que o cliente tenha uma melhor experiência. O vendedor passa a ter todas as informações unificadas e consegue verificar o estoque em tempo real.

3) Armazenamento em nuvem: Os registros de produtos em tablets podem ser facilmente integrados à nuvem. Todo o seu processo, estoque, movimentações e outras informações sempre serão exatos e estarão disponíveis a qualquer horário, e podem ser facilmente acessados.

4) Trabalho facilitado: Com a função PDV, o vendedor pode ter acesso a informações sobre todos os setores da loja, como a gestão de estoque, por exemplo. Isso permite a redução da locomoção, dando maior agilidade e autonomia ao funcionário.

PDV e e-commerce: gestão eficiente e benefícios integrados 

Vender no e-commerce é um desafio e também um aprendizado constante. O dinamismo do meio online torna-se o grande diferencial desse sistema de compra e venda. Atualmente, quem está no e-commerce percebe os benefícios de estar presente em canais variados, acompanhando o consumidor que está sempre conectado. Para estar presente em canais variados, é preciso estar integrado às plataformas. Para que isso ocorra, seu sistema de gestão também entra em ação através de integrações aos marketplaces. 

Cada vez mais o seu produto precisa estar disponível em diversos canais, de diferentes formas, para fazer o consumidor se aproximar da compra. Também é preciso ser omnichannel, seja por redes sociais, lojas virtuais, físicas e através de ações de experiências de compra e venda. 

Um dos grandes benefícios do Bling é a integração logística, pois proporciona um planejamento mais eficiente e facilidades que vão desde a cotação de serviços das transportadoras, organização dos pedidos na empresa, envio de pedidos para o sistema logístico dos Correios, criação e envio de registros de coleta, até o acompanhamento de entrega do produto ao cliente. Tudo pensado para automatizar os processos e garantir uma entrega ágil e segura.

O objetivo é dispor sempre de uma melhor administração do fluxo logístico dentro da empresa. Com o avanço das metodologias de produção surgiram novas formas de realizar os procedimentos logísticos, e as estratégias de logística integrada visam interligar todas as fases do manejo do produto até chegar ao cliente, valendo-se da tecnologia.

Como escolher o PDV certo para o seu negócio

Como já citamos, o PDV online tem a vantagem de gerenciar os pedidos e as vendas. Ou seja, a venda efetuada no e-commerce é capturada automaticamente pelo sistema de retaguarda onde são geradas todas as atividades de entrega e faturamento com notas fiscais, controles financeiros e demais processos.

O PDV Bling controla suas vendas através do vendedor ou diretamente para consumidor com praticidade e agilidade, e dispõe de planos que incluem esse módulo, a partir de R$ 25. A gestão do caixa ficará mais organizada, pois o Bling integra o estoque físico com a sua loja virtual e marketplaces. O Frente de Caixa Bling surge como aliado a qualquer tipo de negócio, para grandes, médias e pequenas empresas. 

Se ainda não é cliente Bling! aproveite o teste grátis por 30 dias e experimente o PDV online que garante a mais completa gestão da sua empresa e possui diversos benefícios!